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Blue Screen Again
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Mensagem 1 de 88 (26.116 Exibições)

Moto G5 plus travando muito e reiniciando sozinho

Boa noite,

 

O meu moto G5 plus também está reiniciando sozinho e esta travando várias vezes por dia. Estou decepcionado pois vi tantos​ vídeos elogiando o aparelho que resolvi compra-lo, mas agora estou um pouco arrependido. Aguardo uma resposta dá Motorola ou Lenovo, sobre como devo proceder para resolver o meu problema.

Blue Screen Again
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Mensagem 2 de 88 (20.375 Exibições)

Re: Moto G5 plus travando muito e reiniciando sozinho

Mano eu ta vá com o mesmo problema com   o g5plus esse baug e coisa do Google e do Android 7.0 mais o meu depois de um mês de uso parou eu não tô dando muita Bola pra esse problema fora auguns bugs o aparelho e ótimo

 

Paper Tape
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Mensagem 3 de 88 (24.997 Exibições)

Re: Moto G5 plus travando muito e reiniciando sozinho

O mesmo acontece com o meu, já tentei de tudo e não melhora, limpe cache, reinstale, coloquei o Pixel Launcher e acontece a mesma coisa. Não tem jeito? Só atualização para corregir bug!

What's DOS?
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Mensagem 4 de 88 (24.806 Exibições)

Re: Moto G5 plus travando muito e reiniciando sozinho

Boa tarde.

 

Comprei meu Moto G5 Plus mês passado e está reiniciando sozinho do nada, menos de 2 meses de uso e o celular começa a dar problema? Complicado porque não é um aparelho barato.

 

Espero contato da Motorola urgente.

 

Fico no aguardo.

 

Att.,

What's DOS?
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Mensagem 5 de 88 (24.806 Exibições)

Re: Moto G5 plus travando muito e reiniciando sozinho

O meu esta com o mesmo problema e não têm nem 2 meses de uso.

Fanfold Paper
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Mensagem 6 de 88 (24.772 Exibições)

Re: Moto G5 plus travando muito e reiniciando sozinho

Eu tive esse problema no moto g5 normal, e aconteceu que parou depois que eu formatei o SD como externo.
What's DOS?
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Mensagem 7 de 88 (24.640 Exibições)

Re: Moto G5 plus travando muito e reiniciando sozinho

Resolvi meu problema desativando o Google app. Uma vergonha isso, pois o aparelho é mentirosamente vendido como aparelho capaz de rodar todos os aplicativos. A ram tá sempre no limite, qualquer coisinha a mais trava. Saí da SAMSUNG e vim pra Motorola com o Moto G3 Turdo, que rodava todos os mesmos aplicativos. Vergonha mesmo, indo pra outra marca no próximo aparelho.Screenshot_20170506-115533.png

Paper Tape
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Mensagem 8 de 88 (24.375 Exibições)

Re: Moto G5 plus travando muito e reiniciando sozinho

Aparelho com 1 mês de uso, travando muito e reiniciando sozinho, uma média de 3 a 4 vezes por dia; isso sem considerar o sobreaquecimento que ocorre as vezes. Esses problemas, já estão ocorrendo a cerca de 10 dias atrás. Muito decepcionado com a Lenovo/Motorola. Comprei o aparelho baseado nas avaliações encontradas e também devido a minha antiga experiência com a Motorola que foi muito boa. É um aparelho com preço alto para o segmento em que se enquadra e que aparentemente não deveria apresentar falhas com um pouquissimo tempo de uso. Espero que encontrem uma solução porque vejo que isso é um problema recorrente e em demasia. Basta olhar no forum e buscar na própria internet as reclamações.  Sendo assim, espero que a referida, não faça descaso dos seus clientes e apresente uma resolução para o problema o mais breve possível. 

802.11n
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Mensagem 9 de 88 (24.413 Exibições)

Re: Moto G5 plus travando muito e reiniciando sozinho


Marao escreveu:

[...] A ram tá sempre no limite[...]


Quero comentar apenas esse fato

 

É um erro achar que a RAM no limite é ruim, primeiro é necessário entender como o Sistema Operacional Android funciona.

 

Basicamente, tudo que você abriu, permanece na RAM, pois ele entende que você pode voltar para aquele aplicativo a qualquer momento, e a segunda abertura se torna mais rápida que a primeira

 

Quando um aplicativo mais robusto, um jogo por exemplo, precisa ser executado, aí sim, ele retira esses app da RAM

liberando o suficiente para que o jogo rode, assim, ele administra da melhor forma possível (sempre no limite)

quanto mais RAM usando, mais rápidos determinados apps vão abrir

Paper Tape
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Mensagem 10 de 88 (24.372 Exibições)

Re: Moto G5 plus travando muito e reiniciando sozinho

Boa tarde...

 

Hoje fiz o que o usuário MARAO sugeriu no seu post. Desabilitei o GOOGLE APP e até o presente momento o aparelho não travou e nem reiniciou. Vamos ver como ele se comporta daqui para frente. No aguardo de uma atualização da Lenovo.

 

 

 

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