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Bugs atualização Android 11!

2021-03-30, 6:15 AM

Atualizei meu Moto G 5G Plus para o Android 11, e o mesmo está apresentando alguns bugs, a tela do aparelho em alguns momentos não desliga, caso eu não desligue utilizando o botão,a mesma fica ligada, o telefone tem fechado alguns apps sozinho, tem dado algumas travadas, tem reiniciado sozinho, e a autonomia da bateria reduziu muito, mesmo sem utilização do aparelho, a bateria é consumida rapidamente, lembrando que eu já formatei o celular, perdi alguns dados porque sempre rola, o que é muito chato, e não resolveu, preciso de ajuda!

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Bugs atualização Android 11!

2021-03-31, 15:41 PM
O mesmo comigo aqui, após o upgrade para Android 11. Não cheguei a perceber o fechamento espontâneo de apps. Mas a tela não desligar mais sozinha está um saco! Até desliguei o modo tela liga (quando você está olhando para ela) e não teve nenhuma melhora. Se você reboota o celular o desligamento de tela automático retorna. Mas depois de um tempo para de funcionar de novo. Não consegui descobrir o que provoca essa mudança... :-( E, sim, claramente a autonomia da bateria piorou! Devido a isso, mas mesmo com a tela desligada.
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Re:Bugs atualização Android 11!

2021-04-01, 14:56 PM

@ Isaquevf wrote:

Atualizei meu Moto G 5G Plus para o Android 11, e o mesmo está apresentando alguns bugs, a tela do aparelho em alguns momentos não desliga, caso eu não desligue utilizando o botão,a mesma fica ligada, o telefone tem fechado alguns apps sozinho, tem dado algumas travadas, tem reiniciado sozinho, e a autonomia da bateria reduziu muito, mesmo sem utilização do aparelho, a bateria é consumida rapidamente, lembrando que eu já formatei o celular, perdi alguns dados porque sempre rola, o que é muito chato, e não resolveu, preciso de ajuda!

Olá, @ Isaquevf!

 

 

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Sinto muito que esteja passando por isso, pois não é normal que apresente esse comportamento. A atualização não deveria apresentar travamentos ou funcionamento indevido dos recursos com a nova atualização. A restauração, normalmente, é a configuração que reverte quaisquer bugs causados pelo processo de atualização do Android, por isso há uma enorme chance de fazer com que ele volte a funcionar corretamente, caso mesmo assim ele não funcione direito, recomendo baixar o Lenovo Moto Smart Assistant (LMSA) Tool em um computador para resolver os problemas relacionados a atualização de sistema. Essa ferramenta pode te ajudar também a fazer o backup e restauração de dados com segurança. Para fazer download desse software Acesse.

Caso tenha dúvidas sobre essa ferramenta, é só seguir os passo-a-passos desse link Aqui.

 

 

Se mesmo assim o dispositivo não voltar a funcionar corretamente, será necessário que acione uma das nossas autorizadas. Faça isso por aqui, lembrando que devido os decretos referentes a COVID-19, algumas autorizadas não estarão atendendo pessoalmente, para estes casos estamos trabalhando com serviços de postagens.

 

 

 

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Re:Bugs atualização Android 11!

2021-04-08, 7:52 AM

@ Agent_Gleyvison wrote:

@ Isaquevf wrote:

Atualizei meu Moto G 5G Plus para o Android 11, e o mesmo está apresentando alguns bugs, a tela do aparelho em alguns momentos não desliga, caso eu não desligue utilizando o botão,a mesma fica ligada, o telefone tem fechado alguns apps sozinho, tem dado algumas travadas, tem reiniciado sozinho, e a autonomia da bateria reduziu muito, mesmo sem utilização do aparelho, a bateria é consumida rapidamente, lembrando que eu já formatei o celular, perdi alguns dados porque sempre rola, o que é muito chato, e não resolveu, preciso de ajuda!

Olá, @ Isaquevf!

 

 

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Caso tenha dúvidas sobre essa ferramenta, é só seguir os passo-a-passos desse link Aqui.

 

 

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PAREM DE DAR ESSAS SOLUÇÕES GENÉRICAS QUE RESOLVEM ND KCT ¬¬

O QUE CUSTA PRA CS LANÇAREM UMA MERA ATUALIZAÇÃO DE SISTEMA QUE RESOLVERIA TD ISSO NO MSM INSTANTE??????

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