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Dani_sv
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Mensagem 1 de 12

Atualização 8.1 OREO teve de ser adiada e agora sumiu

Recebi uma notificação no meu Moto G5 s Plus para atualizar para o 8.1 mas como estava sem Wi-fi tive de adiar. Agora fui atrás de atualizar meu software e simplesmente SUMIU a atualização. Não entendo o porquê disso ocorrer mas parece brincadeira com os consumidores. Já tentei olhar em configurações> sobre o telefone > atualizações e continua a dizer que meu aparelho já foi atualizado para o android 7.1.1 e com o patch anterior. Sem sinal de nova atualização. Por favor me passem uma solução! 

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Adriano-Santos
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Mensagem 2 de 12

Re: Atualização 8.1 OREO sumiu e não consigo atualizar

Estava jogando quando vi a notificação que o o.s 8.1 oreo estava disponível para o meu moto g5s plus e quando fui atualizar estava pedindo para liberar espaço abri pra liberar espaço e quando conclui a limpeza simplesmente a atualização havia sumido, ai fui lá nas configurações para atualizar manualmente porém a informação que aparece é que eu estou com a versão maks recente mas como se a 8.1 ja está disponível ??? Essa leprosa dessa lenovo so faz **bleep**, por favor devolva a motorola para quem sabe satisfazer o cliente todos nos agradecemos

Bruno114
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Mensagem 3 de 12

Re: Atualização 8.1 OREO teve de ser adiada e agora sumiu

Algum retorno? Tive o mesmo problema. 

Josihennrichs
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Mensagem 4 de 12

Re: Atualização 8.1 OREO teve de ser adiada e agora sumiu

Alguma novidade?

aconteceu comigo tambem!

Dani_sv
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Mensagem 5 de 12

Re: Atualização 8.1 OREO teve de ser adiada e agora sumiu

Estou aguardando notícias da empresa e nada até agora. Atendimento pelo telefone péssimo.

valterleonel
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Mensagem 6 de 12

Re: Atualização 8.1 OREO teve de ser adiada e agora sumiu

O meu aconteceu a mesma coisa comigo, e até o momente não obtive resposta da lenovo 

leandroreis
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Mensagem 7 de 12

Re: Atualização 8.1 OREO teve de ser adiada e agora sumiu

Aconteceu o mesmo comigo agora a pouco...

AgentLaura
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Mensagem 8 de 12

Re: Atualização 8.1 OREO teve de ser adiada e agora sumiu

Oi, Dani_sv

 

Quando cancelamos uma atualização ou não podemos efetuá-la naquele instante não tem problema pois a notificação voltará a ser exibida quando estiver pronta novamente para o seu modelo de aparelho. 

 

 

Enquanto isso, fique atenta as notificações em seu aparelho e se quiser ficar sabendo das novidades da nova versão acesse: https://goo.gl/87NdUw

 

Abraços.

Jonasquinto
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Mensagem 9 de 12

Re: Atualização 8.1 OREO teve de ser adiada e agora sumiu

Mas quanto tempo leva isso?

Dani_sv
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Mensagem 10 de 12

Re: Atualização 8.1 OREO teve de ser adiada e agora sumiu

Entao, gostaria de agradecer mas recebi a atualização hoje novamente e consegui instalar. Mas para aqueles que ainda não conseguiram é paciência mesmo, infelizmente. Eu recebi de novo a notificação uma semana depois e mantive a notificação (sem fecha-la, receando sumir de novo) e só assim consegui. Triste saber que depois de esperar tanto tempo pra liberar ainda tivemos que passar por isso!Espero que pra vocês também dê certo! 

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