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Moto GMoto G - 5S/Plus
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Moto G5s - Erro na câmera, reinicie a camera.

2017-11-03, 12:47 PM

Estou recebendo vários erros na câmera ao tentar usa-la ... ja desistalei app de camera, lipei cache da camera, restaurei configuração de fabrica e nada.

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Re: Moto G5s - Erro na câmera, reinicie a camera.

2017-11-03, 18:55 PM

Olá,

 

Se você selecionou "Cartão SD" como armazenamento na app da câmera então existe grande probabilidade do problema ser o cartão SD.

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Re: Moto G5s - Erro na câmera, reinicie a camera.

2017-11-03, 19:49 PM

Ola garoto ...

Infelizmente não selecionei o SDcard. Na verdade nem uso ele.

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Re: Moto G5s - Erro na câmera, reinicie a camera.

2017-12-12, 18:21 PM

A dois dias meu celular apresenta o mesmo problema.

Quando abro a câmera da erro e pede para abrir a função novamente e quando abro por algum aplicativo pede pra reiniciar o aparelho.

Já reinicie o aparelho e reinstalei o aplicativo da câmeria diversas vezes e não resolveu.

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Re: Moto G5s - Erro na câmera, reinicie a camera.

2017-12-18, 22:14 PM

Já tive com meu Moto G2, já vi com o Moto G5... Muitos reclamando... Vício!

Lamento, mas podem acionar a RMA, enviar o aparelho, carregador... Esperar um novo.

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Re: Moto G5s - Erro na câmera, reinicie a camera.

2017-12-29, 18:34 PM

Também aconteceu no meu Moto G5S. Simplesmente ele apagou do nada, coloquei pra carregar e ficou piscando a luz branca do led. Daí ele ligou do nada, sem nem ter reiniciado e quando voltou a câmera e o flash não estavam funcionando. (NENHUMA QUEDA! Ainda comprei uma capa anti impacto).

 

"Erro na câmera" "A câmera pode estar sendo usada em outro app" sendo que não tem nada aberto. 

 

Já reiniciei aos padrões de fábrica, forcei parada no app câmera e exclui os dados também e nada funcionou.

 

Estava tão apaixonado pelo meu aparelho e agora tão decepcionado. Motorola/Lenovo preciso de uma solução.

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Re: Moto G5s - Erro na câmera, reinicie a camera.

2017-12-29, 18:35 PM
Estou com o mesmo problema é eu nem uso cartão SD. Com 32gb não acho necessário.
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Re: Moto G5s - Erro na câmera, reinicie a camera.

2018-01-20, 19:56 PM
Preciso de ajuda com minha câmera, pós a câmera do meu moto G5s plus não está funcionando, já tem uma dois meses. O que posso fazer ? Me ajuda
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Re: Moto G5s - Erro na câmera, reinicie a camera.

2018-01-27, 19:25 PM

Estou enfrentando os mesmos problemas aqui, porém percebi que existe uma maneira de descobrir se o problema é de hardware, basta testar a lanterna pelo menu rápido ou aplicativo, se ela não ligar, provavelmente seja problema no hardware (na própria câmera/circuito/placa), nesse caso, um técnico especializado será necessário.

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Re: Moto G5s - Erro na câmera, reinicie a camera.

2018-02-26, 22:56 PM

Tô com os mesmos problemas no meu moto G5s, começou com menos de um mês de comprado. E me chateia bastante que ninguém da Lenovo nos responda aqui. Último aparelho da marca q eu compro!

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