Comunidade Motorola

Moto GMoto G - 5S/Plus
Todos os tópicos do fórum
Opções

2 Postagens

01-01-2018

BR

2 Signins

50 Visualizações de página

  • Postagens: 2
  • Registrado: ‎01-01-2018
  • Local: BR
  • Visualizações: 50
  • Message 1 of 4

Sensor de digital Moto G5 Plus

2018-01-01, 23:20 PM

Estou com problemas com o sensor de digital do meu Moto G5 Plus, agora o celular pode ser desbloqueado por qualquer pessoa, quando se coloca uma digital que não está cadastrada aparece o aviso, porém tocando no aviso e arrastando para cima o celular destrava.

Já excluí as digitais cadastradas e refiz o cadastro, reiniciei o aparelho e não resolveu. Preciso de ajuda para resolver esse problema.

Resposta
Opções

4 Postagens

11-11-2017

BR

13 Signins

336 Visualizações de página

  • Postagens: 4
  • Registrado: ‎11-11-2017
  • Local: BR
  • Visualizações: 336
  • Message 2 of 4

Re: Sensor de digital Moto G5 Plus

2018-01-02, 12:47 PM

percebi este  problema no meu moto g5 também !

Resposta
Opções

1 Postagens

01-01-2018

BR

4 Signins

44 Visualizações de página

  • Postagens: 1
  • Registrado: ‎01-01-2018
  • Local: BR
  • Visualizações: 44
  • Message 3 of 4

Re: Sensor de digital Moto G5 Plus

2018-01-03, 8:34 AM
Há um padrão de desbloqueio além da biometria certo? Verifica se ele está como um pin, desenho ou senha, e outra, se o SmartLock estiver ativo com a função de permanecer desbloqueado quando dentro do bolso ou sendo carregado por você, ele vai manter desbloqueado o dispositivo mesmo que você desligue a tela do celular, conseguindo assim desbloqueá-lo sem segurança nenhuma, aguardo resposta.
Resposta
Opções

2 Postagens

01-01-2018

BR

2 Signins

50 Visualizações de página

  • Postagens: 2
  • Registrado: ‎01-01-2018
  • Local: BR
  • Visualizações: 50
  • Message 4 of 4

Re: Sensor de digital Moto G5 Plus

2018-01-04, 22:24 PM

Sim, também tenho cadastrada a senha que é solicitado sempre que o aparelho é iniciado.

Mas essa não é a questão, meu problema é que qualquer digital consegui desbloquear o aparelho após ser bloqueado. Quando se tenta com uma digital inválida aparece uma msg, basta clicar, segurar e arrastar essa msg para cima para desbloquear o aparelho.

Resposta

Diretrizes da comunidade

Revise nossas diretrizes antes de publicar.

Saber mais

Confira as ofertas atuais!

Ir para a Loja
X

Salve

X

Excluir

Autores com mais kudos na comunidade em inglês

Ver tudo