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phone iccid compare with sim iccid error moto g5s plus

2020-10-21, 21:19 PM

Meu moto g5s plus não dá sinal de rede móvel, reconhece o sim card mas não reconhece a rede.

 

Quando desabilito a procura automática de rede, aparece uma mensagem de erro: "erro ao pesquisar redes". Ou seja, não é possível escolher uma rede automaticamente.

 

No teste de CQA a mensagem no teste de SIM é esta:"phone iccid compare with sim iccid error"

 

Em status do serviço: Voz: rádio desativado/Dados: rádio desativado

 

Já testei nos dois slots e nada mudou, resetei o aparelho e nada também.

 

Já tentei diversas soluções, nenhuma funcionou. Se alguém souber, me ajude por favor!!!

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