Comunidade Motorola

Moto GMoto G - 7º geração
Todos os tópicos do fórum
Opções

1 Postagens

06-29-2020

BR

1 Signins

15 Visualizações de página

  • Postagens: 1
  • Registrado: ‎06-29-2020
  • Local: BR
  • Visualizações: 15
  • Message 1 of 3

G7 - Power - Após atualização ontem, o celular fica reiniciando em loop infinito

2020-06-29, 18:31 PM

Ontem realizei a atualização para Android 10 e desde ontem meu celular está reiniciando em loop infinito.

Já tentei reiniciar no modo de segurança e não adiantou. Ele reiniciou mesmo assim.

Tem como voltar a versão anterior? 

Se não, como resolver?

 

Resposta
Opções

1 Postagens

06-29-2020

BR

1 Signins

15 Visualizações de página

  • Postagens: 1
  • Registrado: ‎06-29-2020
  • Local: BR
  • Visualizações: 15
  • Message 2 of 3

G7 - Power - Após atualização ontem, o celular fica reiniciando em loop infinito

2020-06-29, 18:59 PM
O celular é da minha mãe e observei que ele reiniciava e mostrava uma mensagem que estava verificando o CARTAO SD. Tinha um cartão SD no celular. Retirei e parece que normalizou. Vamos observar.
Resposta
Opções

1768 Postagens

09-09-2019

US

223 Signins

11190 Visualizações de página

  • Postagens: 1768
  • Registrado: ‎09-09-2019
  • Local: US
  • Visualizações: 11190
  • Message 3 of 3

Re:G7 - Power - Após atualização ontem, o celular fica reiniciando em loop infinito

2020-06-30, 1:27 AM

@ Alda wrote:
 

O celular é da minha mãe e observei que ele reiniciava e mostrava uma mensagem que estava verificando o CARTAO SD. Tinha um cartão SD no celular. Retirei e parece que normalizou. Vamos observar.

 

Oi @Alda,

 

Obrigado por fazer contato, aguardo o seu retorno se o proble de loop persistir.

 

Atenciosamente,

Fabricio

Motorola Suporte



Did someone help you today? Press the star on the left to thank them with a Kudo!
If you find a post helpful and it answers your question, please mark it as an "Accepted Solution"! This will help the rest of the Community with similar issues identify the verified solution and benefit from it.

We value your opinion. Read More

Resposta

Diretrizes da comunidade

Revise nossas diretrizes antes de publicar.

Saber mais

Confira as ofertas atuais!

Ir para a Loja
X

Salve

X

Excluir

Autores com mais kudos na comunidade em inglês

Ver tudo