Comunidade Motorola

Moto GMoto G - 7º geração
Todos os tópicos do fórum
Opções

1 Postagens

03-23-2020

BR

4 Signins

0 Visualizações de página

  • Postagens: 1
  • Registrado: ‎03-23-2020
  • Local: BR
  • Visualizações: 0
  • Message 1 of 4

Celular

2020-03-23, 12:59 PM
Bom dia deis da última ta feira 20/03/20 o toutch do meu celular começou a dar defeito do nada começa a abrir telas , algumas partes não pega mais , e pra voltar ao normal tem que reiniciar o celular
Resolvido! Veja a solução
Resposta
Opções

1227 Postagens

09-09-2019

US

171 Signins

8240 Visualizações de página

  • Postagens: 1227
  • Registrado: ‎09-09-2019
  • Local: US
  • Visualizações: 8240
  • Message 2 of 4

Re:Celular

2020-03-23, 19:27 PM

Bom dia deis da última ta feira 20/03/20 o toutch do meu celular começou a dar defeito do nada começa a abrir telas , algumas partes não pega mais , e pra voltar ao normal tem que reiniciar o celular

 

Oi @Junia Santos,

 

Obrigado por fazer contato, recomendo que você realize testes no aplicativo de ajuda do dispositivo, com ele será feita uma análise de todos os componentes do dispositivo para verificar se eles funcionam corretamente; Siga as etapas abaixo: 

 

Menu> Ajuda do dispositivo> Teste de hardware>Tela senspivel ao toque.

 

Me deixa saber o resultado.

 

Atenciosamente,

Fabricio

Motorola Soporte



¿Alguien te ayudo este día? Presiona la estrella en la izquierza para Agredéceles con un Kudo!
Si encuentras una publicación que te ayudo y que contesto tu pregunta, por favor Marcala como "Aceptar como Solucion"! Esto va ayudar al resto de la comunidad con problemas similares identificando la solución.

0 Pessoa achou esta solução útil.

Esta informação me ajudou também

Resposta
Opções

1 Postagens

03-23-2020

BR

4 Signins

0 Visualizações de página

  • Postagens: 1
  • Registrado: ‎03-23-2020
  • Local: BR
  • Visualizações: 0
  • Message 3 of 4

Re:Celular

2020-03-26, 1:32 AM
Olá boa noite. Realizei os testes os quais o senhor recomendou até então foi resolvido os Problemas do toutch, mais caso venha acontecer novamente o que devo fazer ?
Resposta
Opções

1227 Postagens

09-09-2019

US

171 Signins

8240 Visualizações de página

  • Postagens: 1227
  • Registrado: ‎09-09-2019
  • Local: US
  • Visualizações: 8240
  • Message 4 of 4

Re:Celular

2020-03-26, 20:03 PM

Olá boa noite. Realizei os testes os quais o senhor recomendou até então foi resolvido os Problemas do toutch, mais caso venha acontecer novamente o que devo fazer ?

 

Oi @Junia Santos,

 

Se o problema persistir você pode nos escrever novamente.

 

Atenciosamente,

Fabricio

Motorola Soporte



¿Alguien te ayudo este día? Presiona la estrella en la izquierza para Agredéceles con un Kudo!
Si encuentras una publicación que te ayudo y que contesto tu pregunta, por favor Marcala como "Aceptar como Solucion"!
Esto va ayudar al resto de la comunidad con problemas similares identificando la solución.

Resposta

Diretrizes da comunidade

Revise nossas diretrizes antes de publicar.

Saber mais

Confira as ofertas atuais!

Ir para a Loja
X

Salve

Autores com mais kudos na comunidade em inglês

Ver tudo