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Moto G7 Power não atualiza o software

2021-01-06, 3:42 AM

Oi galera meu moto G7 Power não atualiza o software já tentei fazer de tudo não sei mais oque fazer e isso está afetando o meu GPS eu trabalho com aplicativo e o aplicativo não funciona se o GPS não estiver com a localização exata e agora alguém me ajude por favor

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Re:Moto G7 Power não atualiza o software

2021-01-06, 13:49 PM

já tentou atualizar via aplicativo ? https://support.lenovo.com/br/pt/downloads/ds101291

 

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Re:Moto G7 Power não atualiza o software

2021-01-06, 16:39 PM

@ Léo2122 wrote:

Oi galera meu moto G7 Power não atualiza o software já tentei fazer de tudo não sei mais oque fazer e isso está afetando o meu GPS eu trabalho com aplicativo e o aplicativo não funciona se o GPS não estiver com a localização exata e agora alguém me ajude por favor

Oi, @ Léo2122!

 

Vamos fazer assim, coloque o smartphone em modo de segurança, após isso veja se a atualização será baixada e instalada corretamente. Para entrar no modo de segurança, é seguir o processo abaixo: 
Pressione a tecla Ligar/Desligar até aparecer o menu de reinicialização.
Quando aparecer a opção de Desligar ou reiniciar, toque e segure na opção desligar até o aparelho reiniciar.
O aparelho reiniciará, para saber se deu certo procedimento, a mensagem Modo de Segurança* aparecerá no canto inferior esquerdo.
*Para desativar o modo de segurança após o teste, desligue e ligue o smartphone. 

 

Caso não funcione, você pode utilizar o Lenovo Moto Smart Assistant Tool para atualizar o seu smartphone via Computador, conforme o @whyskz indicou. Baixe-o por Aqui.

 

 

Aguardarei o seu feedback.

 

 

Abraço!

Gleyvison
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