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White square bug

2020-08-01, 16:19 PM

If you put it in the wrong place please transfer it to the right one :-), hello I have a moto G7 plus and it has been a while since my phone has an "error" or a "bug" while when I am using it a rectangle appears in around the YouTube app icon, I’ll leave a picture and also it happens on the spot to set the password, I don’t know if this is a bug in the system or if it’s a virus or something. Please help me ! :-)

 

Caso coloque no lugar errado por favor tranferir para o certo :-), Olá tenho um moto G7 plus e já faz um tempo que meu celular apresenta um "erro" ou um "bug" de vez enquanto quando estou usando ele aparece um retângulo em volta do ícone do aplicativo YouTube, vou deixar um imagens e também isso acontece no local para por a senha, não sei se isso é um bug no sistema ou se é um vírus o algo do tipo. Por favor me ajudem ! :-)

 

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Re:White square bug

2020-08-03, 22:27 PM

@ Pedrool_rhh wrote:
 

 

If you put it in the wrong place please transfer it to the right one :-), hello I have a moto G7 plus and it has been a while since my phone has an "error" or a "bug" while when I am using it a rectangle appears in around the YouTube app icon, I’ll leave a picture and also it happens on the spot to set the password, I don’t know if this is a bug in the system or if it’s a virus or something. Please help me ! :-)

 

Caso coloque no lugar errado por favor tranferir para o certo :-), Olá tenho um moto G7 plus e já faz um tempo que meu celular apresenta um "erro" ou um "bug" de vez enquanto quando estou usando ele aparece um retângulo em volta do ícone do aplicativo YouTube, vou deixar um imagens e também isso acontece no local para por a senha, não sei se isso é um bug no sistema ou se é um vírus o algo do tipo. Por favor me ajudem ! :-)

 

 

 

Oi @Pedrool_rhh,

 

Obrigado por entrar em contato de novo, nesse caso sugiro fazer uma reinicialização completa: mantenha pressionado o botão liga / desliga por 10 a 20 segundos, o smartphone será reiniciado e a sequência de inicialização será iniciada (suas informações não serão apagadas).

 

Atenciosamente,

Fabricio

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Re:White square bug

2020-08-05, 17:25 PM
Olá já fiz este procedimento também já formatei o celular mas ainda continua
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Re:White square bug

2020-08-05, 17:27 PM
acho que é um bug e só vai resolver com uma atualização do sistema
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