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Moto GMoto G - 7º geração
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Moto G7 plus

2019-04-11, 23:37 PM

Moto G7 plus desligando sozinho, aconteceu duas vezes essa semana. E tem apenas 3 semanas de uso. Como resolver?

Vou ter que trocar o celular?

Porque ele nunca caiu e nem nada do tipo, ele fica reiniciando sozinho.

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Re: Moto G7 plus

2019-08-27, 10:06 AM
Vc já conseguiu resolver??? Oq teve de fazer , pq é um absurdo compra um celular que não é barato pra ter problema tão rápido
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Re: Moto G7 plus

2019-09-27, 1:17 AM

  escreveu:

Moto G7 plus desligando sozinho, aconteceu duas vezes essa semana. E tem apenas 3 semanas de uso. Como resolver?

Vou ter que trocar o celular?

Porque ele nunca caiu e nem nada do tipo, ele fica reiniciando sozinho.


Oi  Tudo bem?

 

Gostaria de saber quanto espaço você tem disponível para armazenamento interno no aparelho? Você usa algum cartão SD? Você tem o cartão SD configurado como interno?

 

Fico aguardando a sua resposta.

 

Atenciosamente
Fabricio
Motorola Soporte.



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Re: Moto G7 plus

2020-01-29, 0:09 AM
O meu também está com esse problema e só tem 2 meses e até o momento está apenas com 35% da memória em uso
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Re: Moto G7 plus

2020-01-30, 22:28 PM

  escreveu:
O meu também está com esse problema e só tem 2 meses e até o momento está apenas com 35% da memória em uso

Oi ,

 

Obrigado por fazer contato, por favor remova o cartão SD do dispositivo e verifique se o problema ainda persiste.

 

Atenciosamente,
Fabricio
Motorola Soporte



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