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Moto GMoto G - 8º geração
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MOTO G8 POWER TRAVANDO E DESCARREGANDO RÁPIDO

2021-04-07, 20:07 PM

Se arrependimento matasse, eu estaria morto. Como pode um celular desse está com um desempenho para jogos semelhante a Galaxy J7 2016. Vergonhoso, atualização passada problema com o Webviews, agora descarregando rápido e desempenho para jogos horrível. E nem adianta falar o de sempre, "resetar o celular e se não der certo ir em uma autorizada". Todo mundo sabe que o celular está muito mal otimizado. Motorola nunca mais!

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Re:MOTO G8 POWER TRAVANDO E DESCARREGANDO RÁPIDO

2021-04-08, 19:26 PM

@ Matheus Muniz wrote:

Se arrependimento matasse, eu estaria morto. Como pode um celular desse está com um desempenho para jogos semelhante a Galaxy J7 2016. Vergonhoso, atualização passada problema com o Webviews, agora descarregando rápido e desempenho para jogos horrível. E nem adianta falar o de sempre, "resetar o celular e se não der certo ir em uma autorizada". Todo mundo sabe que o celular está muito mal otimizado. Motorola nunca mais!

 

 

Seja bem-vindo à Comunidade Motorola! 

 

 

Sinto muito que esteja passando por isso, pois não é normal que apresente travamentos ou funcionamento indevido dos recursos com a nova atualização. A restauração, normalmente, reverte quaisquer bugs causados pelo processo de atualização do Android, por isso indicamos o procedimento, caso mesmo assim ele não funcione corretamente, recomendo que baixe o Lenovo Moto Smart Assistant (LMSA) Tool em um computador para resolver os problemas relacionados a atualização de sistema. Essa ferramenta pode te ajudar também a fazer o backup e restauração de dados com segurança. Para fazer download desse software Acesse.

 

Caso tenha dúvidas sobre essa ferramenta, é só seguir os passo-a-passos desse link Aqui.

 

 

Se mesmo assim o dispositivo não voltar a funcionar corretamente, será necessário que acione uma das nossas autorizadas para que possam resolver isso definitivamente. Faça isso por aqui, lembrando que devido os decretos referentes a COVID-19, algumas autorizadas não estarão atendendo pessoalmente, para estes casos estamos trabalhando com serviços de postagens.

 

 

 

Aguardarei o seu feedback.

 

 

Abraço!

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