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Moto G8 Plus descarregando rápido

2020-12-07, 17:34 PM

Oi, meu Moto G8 Plus, está descarregando muito rápido no máximo ele dura 5 horas, antes no Android 9, durava até 8 horas. Tenho um Moto E4 Plus, de 3 anos é ele dura um dia todo. Já restaurei, mais a bateria não dura muito. Minha prima tem um Moto g9 Play, ele dura 2 dias usando normal. Além de outros problemas desse Android 10 que pra mim é muito mal otimizado. 

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Re:Moto G8 Plus descarregando rápido

2020-12-07, 22:11 PM

@ MateusNB1 wrote:

Oi, meu Moto G8 Plus, está descarregando muito rápido no máximo ele dura 5 horas, antes no Android 9, durava até 8 horas. Tenho um Moto E4 Plus, de 3 anos é ele dura um dia todo. Já restaurei, mais a bateria não dura muito. Minha prima tem um Moto g9 Play, ele dura 2 dias usando normal. Além de outros problemas desse Android 10 que pra mim é muito mal otimizado. 

Olá, @MateusNB1 !

Sinto muito por todos os transtornos em decorrência disso, não é normal que isso aconteça. Uma atualização tem a finalidade de trazer melhorias e correções e essa falha relatada não é característica do sistema. Como isso aconteceu após uma atualização de software, o ideal é que faça a restauração do sistema operacional dele, pois quase todas as falhas normalmente são resolvidas com sua redefinição. Antes disso, você pode verificar seus dados se estão salvos indo em Configurar> Sistema> Avançado> Backup ou cópia de segurança, após isso, para restaurá-lo, é só ir em Configurar> Sistema> Avançado> Restaurar opções> apagar todos os dados e confirme a formatação com sua senha de bloqueio de tela(caso tenha configurado um bloqueio de tela). Ao configurá-lo, é importante que inicie-o sem restaurar de backup para que os dados do backup do sistema anterior não causem conflito com o novo sistema.


A restauração normalmente é a configuração que reverte quaisquer bugs causados pelo processo de atualização do Android, por isso há uma enorme chance de fazer com que ele volte a funcionar corretamente, caso mesmo assim ele não funcione direito, recomendamos baixar o Lenovo Moto Smart Assistant (LMSA) Tool para resolver os problemas em seu smartphone. Essa ferramenta pode te ajudar também a fazer o backup e restauração de dados com segurança. Para fazer download desse software acesse: https://www.motorola.com.br/assistente-inteligente

Caso tenha dúvidas sobre essa ferramenta, é só me chamar ou seguir os passo-a-passos do meu Suporte

 

 

Aguardarei o seu feedback.

 

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