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Moto G8 power lite

2021-01-13, 17:45 PM

Comprei recentemente. Não uso fones de ouvido com frequência, mas estes dias precisei usar e não deu certo. Os fones de ouvido não funcionam. Nem os que vieram e nem outros. No entanto, os fones funcionam em outros aparelhos. Existe algo que eu possa fazer que faça os fones funcionarem?

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Re:Moto G8 power lite

2021-01-13, 19:26 PM

@ leonciodiamante wrote:

Comprei recentemente. Não uso fones de ouvido com frequência, mas estes dias precisei usar e não deu certo. Os fones de ouvido não funcionam. Nem os que vieram e nem outros. No entanto, os fones funcionam em outros aparelhos. Existe algo que eu possa fazer que faça os fones funcionarem?

 

Olá, @ leonciodiamante!

Poderia conferir se o smartphone chega a reconhecer que o fone de ouvido foi conectado nele? É só abrir o aplicativo Hello You e em seguida clicar em Diagnósticos, depois clique em Conector de fone, plugue o fone e veja se será reconhecido. Caso o smartphone não esteja reconhecendo os fones, o ideal será que acione um serviço autorizado, pois o smartphone deveria reconhecer o próprio e outros fones que sejam conectados a ele. Você pode localizar a assistência mais próxima de você clicando Aqui.

 

 

Aguardarei o seu feedback.

 

 

Abraço!

 

 

 

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Re:Moto G8 power lite

2021-01-14, 21:49 PM

o fone foi reconhecido pelo aparelho, e agora esta funcionando perfeitamente. obrigado

 

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Re:Moto G8 power lite

2021-01-14, 21:54 PM

@ leonciodiamante wrote:

o fone foi reconhecido pelo aparelho, e agora esta funcionando perfeitamente. obrigado

 

Que bom que deu certo, @ leonciodiamante!

Muito obrigado pelo seu feedback, fico muito feliz em saber que agora está funcionando corretamente!

 

 

 

 

Abraço!

 

 

 

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