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Moto GMoto G - 8º geração
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Moto g8 Play com som da ligação muito baixo

2020-09-21, 0:14 AM

Comprei um Moto G8 Play há menos de seis meses e, de repente, passei a ter problemas com o volume das chamadas, está muito baixo, mesmo com o volume no máximo. Acontece também se tento ouvir áudios do WhatsApp pelo speaker da ligação. Procurei solução e encontrei instruções para apagar os dados do Efeitos de Som, mas quando acesso o aplicativo através da opção em configurações não tenho a opção de apagar os dados.

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Moto g8 Play com som da ligação muito baixo

2020-09-23, 11:30 AM

Faz o seguinte, desativa o aplicativo, ou desativa ele nas configurações dele, se não resolver faz uma restauração de fabrica no dispositivo, se mesmo assim pessistir com o problema é bom levar em uma assistência técnica

By Henrique Vitório
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Re:Moto g8 Play com som da ligação muito baixo

2020-09-30, 16:40 PM

Oi, F.Correia. Tudo bem? 

 

Tente esse procedimento: Menu > Configurar > Apps > App e notificação >Todos os Apps > Três pontinhos > Sistema > Dolby áudio ou Efeitos de áudio > Armazenamento > Limpar dados e faça um teste. Caso continue baixo, faça um teste com o aparelho no modo de segurança e veja se irá continuar apresentando o erro. Siga o passo a passo aqui: https://goo.gl/6LFuQE

 

Veja se irá resolver!

 

  • Se sua dúvida ou irregularidade foram solucionadas, não se esqueça de marca o tópico como "Solução Aceita"  na opção: Aceitar como solução, para que mais pessoas cheguem à informação! Você  também pode agradecer os membros clicando em "Curti". 

 

 

Bruno Rodrigues
Moderador do Fórum

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