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Moto GMoto G - 8º geração
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Problemas com fones de ouvido

2020-03-19, 13:44 PM
Comprei meu moto g8 plus mas o fone de ouvido da Motorola que veio junto com o celular não pega. eu conecto e é como se não estivesse conectado. como resolver?
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Re:Problemas com fones de ouvido

2020-03-20, 12:53 PM

Olá, @ikemelym!

Faz assim, teste o seu fone em outro dispositivo e o seu smartphone com outro fone, se o smartphone reconhece qualquer fone, porém o seu fone não funciona com outros dispositivos, é só acionar uma assistência para que possam substituir o acessório. 

Gleyvison.
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Re:Problemas com fones de ouvido

2020-03-20, 17:51 PM
Tenha certeza que vc encaixou todo o fone, ele faz um pequeno "click" quando vc encaixa corretamente, mas não descarte que seja algum problema no aparelho ou fone.
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