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Wi-Fi Disconnecting

2021-01-14, 16:56 PM

Eu também estou tendo o problemas com wi-fi que fica desconectando e isso é muito estranho pois eu sempre usei aparelhos Motorola e nunca aconteceu o meu moto G8 Power tem um mês de uso apenas e fico sem saber se levo para a assistência ou se apenas desativando o IPv6 do roteador já resolve !! ou é um problema mesmo que é cabível a troca ? Obrigado deis de já .

Moto g8 plus
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Re:Wi-Fi Disconnecting

2021-01-28, 22:04 PM

@ fernandopc96_gm1 wrote:

Eu também estou tendo o problemas com wi-fi que fica desconectando e isso é muito estranho pois eu sempre usei aparelhos Motorola e nunca aconteceu o meu moto G8 Power tem um mês de uso apenas e fico sem saber se levo para a assistência ou se apenas desativando o IPv6 do roteador já resolve !! ou é um problema mesmo que é cabível a troca ? Obrigado deis de já .

 

Olá, @ fernandopc96_gm1!

 

Sinto muito que esteja passando por isso com o seu smartphone, pois não é normal que ele fique desconectando de redes Wi-Fi. Tente aplicar sua redefinição de rede, caso não haja melhorias o ideal será testar em outras redes Wi-Fi, se não apresentar o erro em outras redes, você poderá contatar o seu provedor de internet para que verifiquem se há algum erro ou incompatibilidade com o dispositivo.


Redefinição das configurações de rede:  Configurar> Sistema> Avançado> Opções de restauração> Restaurar Wi-Fi, rede móvel e Bluetooth.

 

 

Aguardarei o seu feedback.

 

 

 

Abraço!

Gleyvison
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Re:Wi-Fi Disconnecting

2021-02-21, 19:54 PM
Fiz o que foi sugerido. O tempo dirá se resolveu ou não. Sobre testar em outro Wi-fi é desnecessário pois, aqui em casa tem mais dois Motorolas e só um dá o tipo de problema: "Perder conexão com o Wi-fi constantemente".
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Re:Wi-Fi Disconnecting

2021-02-22, 17:04 PM

@ Dinho 456 wrote:

Fiz o que foi sugerido. O tempo dirá se resolveu ou não. Sobre testar em outro Wi-fi é desnecessário pois, aqui em casa tem mais dois Motorolas e só um dá o tipo de problema: "Perder conexão com o Wi-fi constantemente".

Obrigado pelo seu feedback, @ Dinho 456!

 

 

 

Caso volte a apresentar o mesmo erro, não hesite em nos comunicar.

 

 

 

Abraço!

Gleyvison
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