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We need you for the MFN! Oportunity

2021-10-14, 21:12 PM

O Android 11 no moto g8 Power normal está com muitas instabilidades

Quedas no fps, áudio estourando os agudos nos altos falantes, Bluetooth e nos fones de ouvido da marca, game time bugando com os gestos da Motorola

Falta de desempenho no call of duty e no jogo "Pou"

Gpu está limitando os MHz e GHz do dispositivo dando mais duração de bateria mas deixando o funcionamento lento para melhorar precisa de atualizações de correção e não só petch de segurança

 

 

 

 

 

Taylon Barreto de Jesus Silva
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Re:We need you for the MFN! Oportunity

2021-10-18, 8:44 AM

Hi Taylon Barreto

 

I moved your post here to the Portuguese community. You originally posted to the English community. I am using Google Translate, so I apologize for any grammar or spelling errors. Someone from the Portuguese team should be present shortly to help. 

 

Thanks

Sunitha



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Re:We need you for the MFN! Oportunity

2021-10-18, 13:26 PM

@ Taylon Barreto wrote:

O Android 11 no moto g8 Power normal está com muitas instabilidades

Quedas no fps, áudio estourando os agudos nos altos falantes, Bluetooth e nos fones de ouvido da marca, game time bugando com os gestos da Motorola

Falta de desempenho no call of duty e no jogo "Pou"

Gpu está limitando os MHz e GHz do dispositivo dando mais duração de bateria mas deixando o funcionamento lento para melhorar precisa de atualizações de correção e não só petch de segurança

 

 

 

 

 

Olá, @ Taylon Barreto !

 

 

Seja bem-vindo à Comunidade Motorola!

 

 

Obrigado pelo seu contato, lamento muito em saber que está enfrentando dificuldades para utilizar o seu Moto G8, pois não é normal que apresente quaisquer irregularidades após atualizá-lo para o Android 11. As atualizações têm a finalidade de trazer melhorias e correções e essa falha relatada não é característica do sistema. Por isso, o ideal é que faça a restauração do sistema operacional dele, pois quase todas as falhas normalmente são resolvidas com a sua redefinição. Antes disso, você pode verificar seus dados se estão salvos indo em Configurar> Sistema> Avançado> Backup ou cópia de segurança ou pode até mesmo transferir as informações mais importantes para um computador por meio de cabo USB compatível com o seu smartphone.

 

Após isso, para restaurá-lo, é só ir em Configurar> Sistema> Avançado> Restaurar opções> apagar todos os dados e confirme a formatação com sua senha de bloqueio de tela(caso tenha configurado um bloqueio de tela). 

Ao configurá-lo, é importante que inicie-o sem restaurar de backup anterior para que os dados do backup do sistema anterior não causem conflito com o novo sistema.

 

A restauração normalmente é a configuração que reverte quaisquer bugs causados pelo processo de atualização do Android, por isso há uma enorme chance de fazer com que ele volte a funcionar corretamente, caso mesmo assim ele não funcione direito, recomendo baixar o Lenovo Moto Smart Assistant (LMSA) Tool em um computador para resolver os problemas relacionados a atualização de sistema. Essa ferramenta pode te ajudar também a fazer o backup e restauração de dados com segurança. Para fazer download desse software acesse Aqui.

Caso tenha dúvidas sobre essa ferramenta, é só seguir os passo-a-passos desse Link.

 

 

Conte-nos o resultado, por gentileza.

 

 

Abraço!

Gleyvison
Moderador do fórum | Suporte Motorola

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