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Distorsión del audio en bocina al usar micrófono en un juego.

2021-08-10, 7:12 AM

Muchas ocasiones, al momento de escribir, el teclado llega a congelarse o trabarse y toma mucho tiempo en aparecer el texto en pantalla.

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Distorsión del audio en bocina al usar micrófono en un juego.

2021-08-10, 7:12 AM

Desde que compre el celular, siempre que enciendo el micrófono para hablar con mis amigos al momento de jugar (Call Of Duty Mobile o PUBG Mobile) se distorsiona el audio que sale en bocina. Es un problema que solo ocurre al encender el micrófono, escucho a mis amigos y ellos me escuchan a mi pero el sonido del juego es pésimo.

 

El celular esta actualizado, ya configure el audio, gametime, tengo buena conexión a internet y Tampoco es el juego.

 

Cabe mencionar que sucede el mismo problema en 2 Moto G100 que he probado.

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Re:Distorsión del audio en bocina al usar micrófono en un juego.

2021-08-10, 15:40 PM

@ Old iYeezy wrote:

Desde que compre el celular, siempre que enciendo el micrófono para hablar con mis amigos al momento de jugar (Call Of Duty Mobile o PUBG Mobile) se distorsiona el audio que sale en bocina. Es un problema que solo ocurre al encender el micrófono, escucho a mis amigos y ellos me escuchan a mi pero el sonido del juego es pésimo.

 

El celular esta actualizado, ya configure el audio, gametime, tengo buena conexión a internet y Tampoco es el juego.

 

Cabe mencionar que sucede el mismo problema en 2 Moto G100 que he probado.

 

Hola @ Old iYeezy,

 

Es un placer saludarte, con gusto te asisto. Te comento que no garantizamos la compatibilidad con accesorios de terceros, por favor completa este proceso para intentar solucionar el problema: Limpia el caché y fuerza la detención de la aplicación en Configuración > Notificaciones y apps > Ver *** apps > Call of Duty y PUBG Mobile> Forzar detención > Almacenamiento > Borrar/Limpiar caché, y hazme saber si notas algún resultado.

 

Slds,
Fabricio
Motorola Soporte.



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Re:Distorsión del audio en bocina al usar micrófono en un juego.

2021-08-10, 15:43 PM

@ Old iYeezy wrote:

Muchas ocasiones, al momento de escribir, el teclado llega a congelarse o trabarse y toma mucho tiempo en aparecer el texto en pantalla.

 

Hola @ Old iYeezy,

 

Con gusto te asisto con el inconveniente de lentitud de teclado. Sigue estos pasos para intentar solucionar la falla: Limpia el caché y fuerza la detención de la aplicación en Configuración > Notificaciones y apps > Ver *** apps > Gboard> Forzar detención > Almacenamiento > Borrar/Limpiar caché, y hazme saber si notas algún resultado.

 

Slds,
Fabricio
Motorola Soporte.



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