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Cable USB

2019-02-02, 17:44 PM

Hace aproximadamente 6 meses mi cable usb original se descompuso, por lo que compré otro, el cuál funcionó bien hasta hace dos semanas. Nuevamente compré un cable USB, sin embargo pasadas las dos semanas que menciono ha dejado de funcionar también.

Mi duda es si el cargador turbo puede estár dañando los cables o si es un problema del centro de carga del celular.

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Re: Cable USB

2019-02-04, 16:27 PM

  ha escrito:

Hace aproximadamente 6 meses mi cable usb original se descompuso, por lo que compré otro, el cuál funcionó bien hasta hace dos semanas. Nuevamente compré un cable USB, sin embargo pasadas las dos semanas que menciono ha dejado de funcionar también.

Mi duda es si el cargador turbo puede estár dañando los cables o si es un problema del centro de carga del celular.


Hola ,

 

Lamento que estés teniendo problemas con tu equipo, con mucho gusto te ayudaremos. Mencionas que los cables USB no están funcionando en tu dispositivo luego de un tiempo de uso. De igual manera, has intentado con 3 cables por el momento y vuelve el problema. En este caso, ¿Podrías decirnos si te muestra un mensaje de error al conectarlos? ¿El teléfono no los reconoce? ¿Los cables los has intentado en otros dispositivos? ¿Has verificado si el puerto de carga no está dañado?

 

Déjame saber los detalles, para brindarte mayor asistencia. 

 

Atte, Kevin
Motorola Soporte.



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