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Re: La actualización npjs25.93-14-13 inactivo mi wifi

2018-01-03, 21:48 PM

Buenas tardes. Aún no consigo conectar el teléfono al WiFi de mi casa. Conecta con otras redes. Así que supongo que la actualización aisla la conexión sólo con esa red. Necesito una solución al respecto


Ariadna210 escribió:

Al actualizar hoy el celular se inactivó wifi, aparece la linea con señal, guarda la clave pero no accede. Ya hice todo lo que dicen abajo y no funciona.  Se requiere urgente solución desde software.  Voy a acabar con mis datos en poco tiempo!  Este es otro fallo de las actualizaciones (como el del Bluetooth).  :(


 

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Re: La actualización npjs25.93-14-13 inactivo mi wifi

2018-01-03, 23:28 PM

Buenas tardes, hoy actualice el movil y me bloqueo el wifi de la casa, me puden dar un solucion de verdad porque me parece tenaz que por una actulizacion de ustedes (error que daño el wifi) ahora nos esten dando soluciones sin bases, todo lo que esta en el forum lo hice los pasos que dan los agentes de soporte y no se soluciono nada.

 

Hable con alguien del chat de soporte y la solucion que me parecio algo mediocre fue llevelo a un centro de servicio tecnico. Se les pide a los funcionarios de Motorola - Lenovo que si tiene la capacidad de hacer una actulizacion que supuestamente es para mejorar algo, den la SOLUCION para este problema que es solo CULPA DE USTEDES.

 

Pd. Soluciones con bases solidades y no paños de agua tibia para treparse por la ramas.

 

Les agradezco cuando den la solucion.

 


 Jose Bolanos: Las disculpas Carlos, es necesario que sea revisado en el centro técnico para la solución al inconveniente 
 CARLOS: porque la verdad paraciera que no saben solucionarlo, sabiendo que ustedes fueron los que generaron este problema 
 CARLOS: en serio que mediocridad comenten el error uds y no saben solucionarlo y lo unoco que hacen es treparse por las ramas 
 CARLOS: gracias por nada 
 Jose Bolanos: Gracias por contactar soporte técnico Motorola, Buenas tardes. 
 Jose Bolanos se ha desconectado. 

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Re: La actualización npjs25.93-14-13 inactivo mi wifi

2018-01-04, 1:56 AM

Ninguna de las soluciones de los asesores ha funcionado, Motorola deberia emitir un parche urgente.  No he podido actualizar mis aplicaciones, este celular lo uso para el trabajo, necesito ver videos y subirlo y por este fallo estoy "varada".  

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Re: La actualización npjs25.93-14-13 inactivo mi wifi

2018-01-04, 2:50 AM

hola, yo hoy decidi actualizar el telefono y me paso lo mismo no se me conecta al wifi de mi casa paro a otra cualquier red si ya sea datos u otro wifi. Por favor si alguien encuentra una solucion que me ayude

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Re: La actualización npjs25.93-14-13 inactivo mi wifi

2018-01-04, 14:40 PM

A mi me paso lo mismo la unica solucion es regresar a masmellow y de ahi volver instalar nougat flashando porque he preguntado a motorola y no dan solucion 

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Re: La actualización npjs25.93-14-13 inactivo mi wifi

2018-01-04, 15:40 PM
ola como volvi a instalar android 7 yo ya regrese a masmellow
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Re: La actualización npjs25.93-14-13 inactivo mi wifi

2018-01-04, 16:05 PM

La solución no es esa porque eso pueda DAÑAR el móvil, los que deben responder son Motorola / Lenovo pero se están evadiendo responsabilidades, porque no saben que solución dar y están dejando que saquemos conjeturas para que terminemos dañando nuestros móviles para así ellos lavarse las manos. 

 

El ERROR lo deben solucionar ellos no nosotros, aquí les dejo un Tweet:

 

Echa un vistazo al Tweet de @FelisNiger: https://twitter.com/FelisNiger/status/948787408224612352?s=09

 

Si a alguien ya le dieron una solución publiquenla. 

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Re: La actualización npjs25.93-14-13 inactivo mi wifi

2018-01-04, 16:14 PM

Una duda que tengo ustedes saben al cuanto tiempo se puede escalar esto a la entidad reguladora de industria y comercio de cada país, aquí en Colombia es la Superintendencia de Industria y Comercio?

 

Ya que para muchos es un medio para realizar nuestro trabajo y nos está afectando demasiado la ineptitud de ellos. 

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Re: La actualización npjs25.93-14-13 inactivo mi wifi

2018-01-04, 18:12 PM
Ayer instale la actualización y desde ese momento que no puedo conectarme al wifi , dice que está guardada la red pero no conecta, esto es una vergüenza , trabajo como medica y todo el tiempo descargo archivos que competen a mi trabajo. No puedo ponerme a hacer mil maniobras y arriesgarme a perder toda la información por un error que me excede, exijo una solución ya, somos muchos los que avisamos de esta anomalía , es hora de que lo solucionen !
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Re: La actualización npjs25.93-14-13 inactivo mi wifi

2018-01-04, 23:52 PM

Aca dice que el problema esta solucionado, pero en ninguna parte veo una solucion que no ponga en riezgo mi equipo

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