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Liberar mi moto G4 plus

2017-10-12, 3:03 AM

Compre un moto G4 plus en at&t en México y está pagado en su totalidad y ahora quiero cambiar de compañía y el teléfono no está liberado, como resuelvo este probelma, cómo puedo liberarlo yo mismo sin tener que ir a pagar a un lugar que no se sabe si tiene facultades o no

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Re: Liberar mi moto G4 plus

2017-10-16, 17:09 PM

Alex2906 escribió:

Compre un moto G4 plus en at&t en México y está pagado en su totalidad y ahora quiero cambiar de compañía y el teléfono no está liberado, como resuelvo este probelma, cómo puedo liberarlo yo mismo sin tener que ir a pagar a un lugar que no se sabe si tiene facultades o no


Hola,  

 

Gracias por tu reporte, no te preocupes, estamos para ayudarte. Informarte que el código es asignado por el proveedor de servicio original del teléfono, fue fabricado de tal manera para que no se pueda llevar el teléfono a otra compañía a activación sin el permiso del proveedor original. Para obtener ayuda, lo ideal es que consultes con tu proveedor de servicios directamente.

 

 

Esperamos que esta información sea de mucha ayuda. Si tienes alguna consulta, no dudes en escribirnos.

 

Atte,
Karla
Motorola Soporte

 



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