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diazju
What's DOS?
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Mensaje 11 de 28

Re: Moto G4 Registro/ Agregar a Mis Cosas

Buenas noches, no me permite registrarme en la pagina de motorola, compre un moto G4 plus. Me figura error desconocido. gracias

lea_090
Punch Card
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Mensaje 12 de 28

Re: Moto G4 Registro/ Agregar a Mis Cosas

Hola Liz

Si, he comprado el Moto G4 Plus XY1644, pude registrar mi teléfono en el sitio de Motorola y si está mostrándose en Mis Cosas.

Mi problema es que no puedo aceptar la MFN. Me dice que no se pudo actualizar el estado de MFN de mi equipo, que intente luego. Intenté luego y tampoco.
Otro inconveniente es que tengo registrado en "Mis Cosas" otro telefono, un XT1032 que tenia anteriormente, y no me deja establecer mi nuevo Moto G4 Plus como principal. Me sale un error que dice asi:
La página motorola-global-es-latam.custhelp.com no puede procesar esta solicitud ahora.
HTTP ERROR 500.

Saludos!

-Lea
buhorey
Punch Card
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Mensaje 13 de 28

Re: Moto G4 Registro/ Agregar a Mis Cosas

Saludos.

 

Al intentar registrarme me da como resultado final "error desconocido".

 

Gracias.

 

carlos_1025
Fanfold Paper
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Mensaje 14 de 28

Re: Moto G4 Registro/ Agregar a Mis Cosas

HOLA YO IGUAL TENGO PROBLEMAS CON MI MITOG4 PLAY, NO SE PORQUE AL ABRIR MIS COSAS, NO APARECE NADA NI TA,MPOCO ME DEJA AGREGAR EL IMEI 

Arthur91
Fanfold Paper
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Mensaje 15 de 28

Re: Moto G4 Registro/ Agregar a Mis Cosas

ni siquiera me deja registrarme me marca error 

sysdroid98
802.11n
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Mensaje 16 de 28

Re: Moto G4 Registro/ Agregar a Mis Cosas

El dia de ayer me hice a un Moto g4 Retail en colombia y pude registrarme desde el dispositivo sin problemas, me aparece en  "Mis cosas".

 

Los unicos inconvenientes que vi fue que al intentar convertirlo en dispositivo principal (tengo un motog lte como principal), la pagina arroja error, como si no existiera.

 

Y el otro al aceptar el MFN la pagina arroja un pop up indicando que fallo la actualizacion.

 

Jorge Gomez
Colombia
qvnzho
Paper Tape
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Mensaje 17 de 28

Re: Moto G4 Registro/ Agregar a Mis Cosas

Intento registrarme en el sitio web en mención con mi cuenta de google pero me sale un anuncio que dice "error desconocido".
sysdroid98
802.11n
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Mensaje 18 de 28

Re: Moto G4 Registro/ Agregar a Mis Cosas

A hoy 19 de mayo ya pude registrar mi dispositivo y establecerlo como principal, incluso suscribirme al  MFN

Captura.JPG

 

 

 

 

Jorge Gomez
Colombia
sebaslav1
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Mensaje 19 de 28

Re: Moto G4 Registro/ Agregar a Mis Cosas

No es posible realizar el registro. Me sale "Error desconocido"

1.png

winevil
What's DOS?
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Mensaje 20 de 28

Re: Moto G4 Registro/ Agregar a Mis Cosas

 tengo un moto g4 play comprado en compumundo (Retail en Argentina) y no puedo registrarlo

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