Bienvenido a nuestros foros, donde nos ayudamos mutuamente ¿Necesitas ayuda? Visita nuestro soporte aquí.

Comunidad Motorola

Teléfonos Moto GMoto G4 / Moto G4 Plus
Todos los temas del foro
Opciones

4 Publicaciones

02-25-2019

Argentina

2 Signins

36 Páginas vistas

  • Publicaciones: 4
  • Registrado: ‎02-25-2019
  • Ubicación: Argentina
  • Puntos de vista: 36
  • Message 1 of 6

Moto g4 plus error de twitter

2019-02-25, 18:41 PM
  • buenas tardes, desintale ayer por error Twitter y ahora cuando vuelvo a realizar la instalacion la aplicación no deja de salir con error. Trate desde otro celular y la aplicación funciona con normalidad pero en mi moto g4 plus no. Necesitaría saber porque persiste este error despjed de haber reiniciado el celular e instalar la aplicación 4 veces para ver si funcionaba.
Respuesta
Opciones

8325 Publicaciones

07-06-2017

United States of America

2299 Signins

143660 Páginas vistas

  • Publicaciones: 8325
  • Registrado: ‎07-06-2017
  • Ubicación: United States of America
  • Puntos de vista: 143660
  • Message 2 of 6

Re: Moto g4 plus error de twitter

2019-03-04, 15:27 PM

  ha escrito:
  • buenas tardes, desintale ayer por error Twitter y ahora cuando vuelvo a realizar la instalacion la aplicación no deja de salir con error. Trate desde otro celular y la aplicación funciona con normalidad pero en mi moto g4 plus no. Necesitaría saber porque persiste este error despjed de haber reiniciado el celular e instalar la aplicación 4 veces para ver si funcionaba.

Hola ,

 

Gracias por tu valioso reporte, no te preocupes, vamos a buscar la forma de resolver el inconveniente. Nos comentas que por error desinstalaste la aplicación de Twitter y al volver a instalarla aparece el error en la pantalla de tu celular, diciendo que Twitter continúa fallando tal como el ejemplo en la captura de pantalla que nos enviaste. En la imagen puedo observar que tienes una aplicación llamada Security Master. Entiendo que es una aplicación de antivirus y que tiene varias opciones para proteger el equipo. En este caso, puede que esté afectando el rendimiento de las aplicaciones que tienes en el equipo, ya que tu Smartphone no necesita de antivirus para estar protegido ya que cuenta con sistema Android el cual trabaja para que no ingrese ningún tipo de virus.

 

Te recomiendo que desinstales Security Master y hagas un ciclo de activación antes de instalar Twitter. Es decir, apagar y encender el teléfono para que el historial se restablezca.

 

Si tienes consultas adicionales, no dudes en escribirnos.

Atte, Kevin
Motorola Soporte.



Did someone help you today? Press the star on the left to thank them with a Kudo!
If you find a post helpful and it answers your question, please mark it as an "Accepted Solution"! This will help the rest of the Community with similar issues identify the verified solution and benefit from it.

We value your opinion. Read More

Respuesta
Opciones

3 Publicaciones

04-26-2019

Argentina

2 Signins

38 Páginas vistas

  • Publicaciones: 3
  • Registrado: ‎04-26-2019
  • Ubicación: Argentina
  • Puntos de vista: 38
  • Message 3 of 6

Re: Moto g4 plus error de twitter

2019-10-25, 22:22 PM

Tengo un problema la ota de actualización a oreo nunca llegó en mi dispositivo tengo un moto g4plus y ya tenía q haber actualizado

 

Respuesta
Opciones

4 Publicaciones

02-25-2019

Argentina

2 Signins

36 Páginas vistas

  • Publicaciones: 4
  • Registrado: ‎02-25-2019
  • Ubicación: Argentina
  • Puntos de vista: 36
  • Message 4 of 6

Re: Moto g4 plus error de twitter

2019-10-26, 4:05 AM

El error sigue persistiendo y no se solucionó, han pasado meses y ya traté de todas las formas posible. Espero que puedan darme una solución pronto, gracias

Respuesta
Opciones

4 Publicaciones

02-25-2019

Argentina

2 Signins

36 Páginas vistas

  • Publicaciones: 4
  • Registrado: ‎02-25-2019
  • Ubicación: Argentina
  • Puntos de vista: 36
  • Message 5 of 6

Re: Moto g4 plus error de twitter

2019-10-26, 4:06 AM
El error sigue persistiendo y no se solucionó, han pasado meses y ya traté de todas las formas posible. Espero que puedan darme una solución pronto, gracias
Respuesta
Opciones

8325 Publicaciones

07-06-2017

United States of America

2299 Signins

143660 Páginas vistas

  • Publicaciones: 8325
  • Registrado: ‎07-06-2017
  • Ubicación: United States of America
  • Puntos de vista: 143660
  • Message 6 of 6

Re: Moto g4 plus error de twitter

2019-10-28, 17:44 PM

  ha escrito:
El error sigue persistiendo y no se solucionó, han pasado meses y ya traté de todas las formas posible. Espero que puedan darme una solución pronto, gracias

Hola ,

 

Muchas gracias por confirmar. Comentarte que he verificado los comentarios en Google play, acerca de Twitter y encontré que muchas personas reportan incidentes con la aplicación. Te recomiendo, contactar al desarrollador de Twitter para que puedas verificar porque no puede ser instalada en tu dispositivo. De igual forma, puedes intentar una vez más descargar la aplicación en modo seguro.

Modo seguro inicia el teléfono sin que se inicien aplicaciones de terceros. Esto te permite abrir aplicaciones individualmente para intentar determinar cuál aplicación está causando el problema.

Una vez el equipo ingrese a modo seguro, ve a Google play para instalar la aplicación y luego apagas el equipo por 5 segundos y vuelves a encenderlo.

 

 

Desarrollador
 
Slds,
Kevin
Motorola Soporte.



Did someone help you today? Press the star on the left to thank them with a Kudo!
If you find a post helpful and it answers your question, please mark it as an "Accepted Solution"! This will help the rest of the Community with similar issues identify the verified solution and benefit from it.

We value your opinion. Read More

Respuesta
Inicio del foro

Principios de la Comunidad

Por favor revise nuestras Pautas antes de publicar.

Aprende más

Echa un vistazo a las ofertas actuales!

Ir de compras
X

Save

X

Borrar

X

No, I don’t want to share ideas Yes, I agree to these terms

Autores principales de Kudoed

(Last 7 days)

Ver todo