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Re: Problemas Bluetooth

2017-02-21, 15:04 PM

RSanabria escribió:
Ya los realicé y el problema persiste

Comprendo RSanabria en este caso verifica el centro de servicio más cercano desde nuestra página de Motorola: http://bit.ly/CentroRepair para que lo evalúen.

 

Suny

Motorola Soporte

 

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Re: Problemas Bluetooth

2017-02-21, 15:07 PM

hermanrueda77 escribió:
Una solucion definitiva por favor, esas no funcionan

Lamentando que los pasos no corrigieron los problemas en tu equipo, puedes verificar el centro de reparación más cercano, tenemos dos centros de reparación:

 

Cra. 64ª No. 4d- 22 Barrio Pradera. Bogota
Teléfono: (571) 7 44 75 16
Bogota

 

Calle 9 No. 43ª-31 Local 205 Centro comercial Aliadas
El Poblado, Medellin
Lunes a Viernes 8:00 - 17:00 PBX (+571) 5202438 La Línea adicional que es la (+571) 5202428.

Medellin

 

Atte.

Suny

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Re: Problemas Bluetooth

2017-02-21, 16:12 PM

Yo tenía el mismo problema con el bluetooth de mi moto g4 plus. Y al parecer encontré una solución, espero les sirva!! Hasta me sigue funcionando bien mi dispositivo.

 

Lo único que hay que hacer es ir a Configuración y buscar "Búsqueda de dispositivos Bluetooth", y desactivar la segunda opción, abajo de búsqueda de redes Wi-Fi.

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Re: Problemas Bluetooth

2017-02-22, 14:11 PM

Qué tal Suny. Estoy en Argentina y tengo exactamente el mismo problema. Afortunadamente funciona ese "truco" posteado más arriba de desactivar la búsqueda y luego volver a activar el Bluetooth.

 

A lo que voy y como para ahorrarte tiempo en respuestas: sin dudas no es problema de hardware (como para que dejes de mandar gente al servicio técnico) sino un muy feo bug de android/lenovo/moto que debería ser manejado por otros canales de desarrollo para llegar a un patch en una próxima versión del OS.

 

Si podés lograr que esa rueda se ponga en marcha, me encantaría poder hacer un seguimiento luego (número de ticket o lo que sea) si es posible.

Gracias. Saludos.

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Re: Problemas Bluetooth

2017-02-22, 16:13 PM

Muchísimas gracias!!

 

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Re: Problemas Bluetooth

2017-02-24, 16:48 PM

Creo que todos tenemos el mismo problema, mi esposa tambien tiene el problema con el bluetooth, y lo que pienso es un problema con el firmware del SO, no voy a reiniciar el equipo, no quiero perder mis apps, basicamente las bancarias, porque lo uso como mi oficina, necesitamos todos los usuarios que esto se arregle y manden un parche para que este problema tenga solucion.

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Re: Problemas Bluetooth

2017-02-26, 16:28 PM

No entiendo tu explicación. Cuál texto azul de cuál ventana?? Por favor explicarlo mejor.  Gracias!

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Re: Problemas Bluetooth

2017-02-26, 16:36 PM

Yo taY

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Re: Problemas Bluetooth

2017-02-26, 16:38 PM

Ya estoy desesperado con esto del Bluetooth.  El dato de servicio técnico en Bogotá por favor.  Pero veo que somos muchos.  Le está pasando a todos los usuarios de moto g4 plus?

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Re: Problemas Bluetooth ***SOLUCION***

2017-03-01, 1:13 AM

Intenten estos pasos:

 

Ajustes> Almacenamiento> Almacenamiento interno> Aplicaciones> pulse los tres puntos en la parte superior derecha> Mostrar sistema> Vaya a Bluetooth Compartir> golpecitos> pulse Borrar datos> a continuación, toque el icono de información en la parte superior derecha> a continuación, forzar la detención

 

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