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Mensaje 11 de 13

Re: imposible conectar Moto G4 Plus x USB a ninguna Pc

no, no funciona

cristian27de
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Mensaje 12 de 13

Re: imposible conectar Moto G4 Plus x USB a ninguna Pc

Buenas Noches.

 

Me interesa la solucion, ya que tambien poseo el mismo problemas.

Windows no lo reconoze (teniendo los controladores) y el Motorola tampoco reconoce ni transferencia de datos, ni TurboPower.

 

Apago el dispositivo para dejar cargarlo, y automaticamente salta a Modo Fastboot.

 

Agradeceria, su pronta respuesta.

 

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Mensaje 13 de 13

Re: imposible conectar Moto G4 Plus x USB a ninguna Pc


@cristian27de  ha escrito:

Buenas Noches.

 

Me interesa la solucion, ya que tambien poseo el mismo problemas.

Windows no lo reconoze (teniendo los controladores) y el Motorola tampoco reconoce ni transferencia de datos, ni TurboPower.

 

Apago el dispositivo para dejar cargarlo, y automaticamente salta a Modo Fastboot.

 

Agradeceria, su pronta respuesta.

 


¡Hola @cristian27de !  

 

Lamentamos los problemas con el equipo, con gusto trataremos de asistirte. En este caso intenta realizar los siguientes pasos: 

 

1- Conecte el teléfono al ordenador mediante un cable USB.

2- En la pantalla del teléfono, pase el dedo desde arriba hacia abajo para mostrar las notificaciones.

3- Pulse en la opción "USB cargando", aparecerá un menú.

4- Seleccione la transferencia Android MTP.

5- Vaya a Mi PC> Haga clic en el teléfono Motorola> Memoria interna> Memoria interna> DCIM> Cámara, podrá copiar sus imágenes y guardarlas en otra carpeta de su PC.

 

Déjanos saber que sucede.

Atte,
Lizh
Motorola Soporte.

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