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Re: Fecha actualizacion 8.1

2018-11-13, 20:51 PM
Vayamos por partes..

Primer punto:
"...nuestro objetivo es brindar actualizaciones de calidad a cada uno de nuestros teléfonos..."
Segun la "release note" publicada por ustedes mismos, la actualizacion va a llegar con un parche de seguridad de hace casi 4 meses. No se cual es la definicion de "calidad" segun motorola, pero segun mi criterio y el de toda la comunidad eso no es calidad.
https://motorola-global-es.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/133442/~/moto-g5-plus---android%E2%84%A2-8.1-oreo%E2%84%A2---notas-de-la-versi%C3%B3n

Segundo punto:
"...no podemos brindarte una fecha aproximada de cuando estaría llegando a tu equipo..."
Ya habia una fecha de lanzamiento oficial, la cual se suponia que era el mes pasado. Si pudieron brindar una fecha anteriormente, pueden proporcionar una fecha nueva. Y si no pueden, no deberian proporcionar fechas.
https://support.motorola.com/rola/es/softwareupgrade (completar los datos con Argentina, Retail y Moto G5 Plus respectivamente)

Tercer punto:
"...puedes estar pendiente de las versiones de software que recibirá tu equipo en nuestra página oficial de actualizaciones..."
La pagina tiene informacion antigua. Deberian actualizarla con una fecha nueva. Actualmente dice que la actualizacion llega en el mes de Octubre, lo cual es falso porque estamos a medidados de Noviembre.

Cuarto punto:
"...Estamos a tu disposición..."
Considerando que respondieron con un template, parece que esto tambien es mentira. Quisiera una respuesta menos protocolar.
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Re: Fecha actualizacion 8.1

2018-11-14, 18:59 PM

  ha escrito:
Vayamos por partes..

Primer punto:
"...nuestro objetivo es brindar actualizaciones de calidad a cada uno de nuestros teléfonos..."
Segun la "release note" publicada por ustedes mismos, la actualizacion va a llegar con un parche de seguridad de hace casi 4 meses. No se cual es la definicion de "calidad" segun motorola, pero segun mi criterio y el de toda la comunidad eso no es calidad.
https://motorola-global-es.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/133442/~/moto-g5-plus---android%E2%84%A2-8.1-oreo%E2%84%A2---notas-de-la-versi%C3%B3n

Segundo punto:
"...no podemos brindarte una fecha aproximada de cuando estaría llegando a tu equipo..."
Ya habia una fecha de lanzamiento oficial, la cual se suponia que era el mes pasado. Si pudieron brindar una fecha anteriormente, pueden proporcionar una fecha nueva. Y si no pueden, no deberian proporcionar fechas.
https://support.motorola.com/rola/es/softwareupgrade (completar los datos con Argentina, Retail y Moto G5 Plus respectivamente)

Tercer punto:
"...puedes estar pendiente de las versiones de software que recibirá tu equipo en nuestra página oficial de actualizaciones..."
La pagina tiene informacion antigua. Deberian actualizarla con una fecha nueva. Actualmente dice que la actualizacion llega en el mes de Octubre, lo cual es falso porque estamos a medidados de Noviembre.

Cuarto punto:
"...Estamos a tu disposición..."
Considerando que respondieron con un template, parece que esto tambien es mentira. Quisiera una respuesta menos protocolar.

¡Hola epsilon44!  

 

Es un gusto continuar asistiéndote. Lamentamos no tener un tiempo específico de cuándo llegará la actualización, pero recuerda que las actualizaciones son enviadas por parches, modelo, país, proveedor de servicio; hasta que es global.

 

Si tienes consulta adicionales, no dudes en escribirnos.

Atte,
Lizh
Motorola Soporte.

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Re: Fecha actualizacion 8.1

2018-11-15, 14:00 PM
Andate a la **bleep** que te re pario bot de **bleep**.
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Re: Fecha actualizacion 8.1

2018-11-15, 14:01 PM
Olvidate no va a llegar a Argentina, confirmadisimo, habra que pasar a otra marca de celulares
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Re: Actualizacion de android Oreo para moto G5 Plus

2018-11-15, 14:05 PM
Coincido, y para empeorarla nos ponen bots de lenovo para que nos respondan siempre lo mismo.
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Re: Actualizacion de android Oreo para moto G5 Plus

2018-11-15, 14:08 PM
JAJAJAJAJA quien sos Bill gates que te van a mandar la actualizacion a vos y no al resto de los miles que la esperamos?.. LOL saludos su majestad xD
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Re: Actualizacion de android Oreo para moto G5 Plus

2018-11-15, 14:14 PM

Patetico.. se supone que para Argentina ya estaba en Octubre, mi G5 Plus es RETLA y jamas recibi nada, habilite la opcion de actualizaciones y no sucede nada, es increible, siguen mintiendo sin parar, seria mas simple decirnos directamente "La actualizacion no saldra en Argentina" y punto final, pero no, nos mienten, manipulan la pagina para que figure una fecha que jamas se cumple, motorola deberia ser desguazada, la peor compañia lejos..

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Re: Fecha actualizacion 8.1

2018-11-15, 16:22 PM

Genial, me unieron mi consulta con la de todos los demás.. Esta es la estrategia de Motorola? Amontonar a todos los clientes insatisfechos en un rincón y pretender que no existen? ************************.. El primer moto G tuvo 3 versiones de Android mientras estuvo mantenido por Google, y ahora con Lenovo no te largan ni un parche de seguridad.. ******************************************** (Editado por violar los Lineamientos de la Comunidad)

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Re: Fecha actualizacion 8.1

2018-11-15, 16:25 PM

Sos un capo, olvidate estos ******* se creen que somos ********, y nos chamuyan todo el tiempo, ponen bots a responder haciendose los ********, que se ********************* (Editado por violar los Lineamientos de la Comunidad)

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Re: Moto G5 no enciende

2018-11-21, 14:36 PM

Ahora se le actualizo el moto G5S Plus a mi mujer, pero el G5 Plus mio aun nada, estamos en Argentina y sigo esperando por la ******** actualizacion, Lenovo equal **bleep**. (Editado por violar los Lineamientos de la Comunidad)

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