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Bienvenido a la Comunidad del Moto G5

2017-03-07, 16:30 PM

Hola,

 

Éste es el foro para los propietarios del Moto G5 y otros que esten interesados en estos teléfonos. Los teléfonos serán lanzados globalmente en diferentes regiones en los próximos meses, esperamos crear una comunidad de propietarios.

 

 Aun antes de su lanzamiento, ya hay toneladas de información acerca de los teléfonos

 

  • El sitio de Motorola de Estados Unidos tiene información, puedes tambien ver el sitio de motorola.com de tu región.
  • El sitio de Motorola.com de México tiene información sobre especificaciones en Español. 

¿Qué estas viendo? ¿Qué preguntas tienes? (aparte de "¿Cuándo puedo comprarlo?" Para eso visita tu sitio web regional de motorola.com y registrate para las actualizaciones) Harémos lo mejor para darte las respuestas y construir un area de preguntas mas frecuentes aqui. 

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Re: Bienvenido a la Comunidad del Moto G5

2017-03-24, 2:10 AM

Tengo problemas con mi moto G5plus no detecta LTE en el link específico todo.

 

https://forums.lenovo.com/t5/Moto-G5-Moto-G5-Plus/Moto-G5-plus-no-detecta-LTE-4G/td-p/3616889

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Re:Bienvenido a la Comunidad del Moto G5

2020-03-15, 0:55 AM

Hola buenas tardes escribo para que me ayuden a solucionar un problema con mi moto g5, Hace un tiempo que dejo de leerme la tarjeta de memoria busuqe configuracion y no me la detecta, la extraje y la volvi a colocar y sigue sin detectarla

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Re:Bienvenido a la Comunidad del Moto G5

2020-03-19, 21:42 PM

Hola buenas tardes escribo para que me ayuden a solucionar un problema con mi moto g5, Hace un tiempo que dejo de leerme la tarjeta de memoria busuqe configuracion y no me la detecta, la extraje y la volvi a colocar y sigue sin detectarla

Hola nico_luna,

 

Gracias por escribirnos, ¡Será un placer Dime ¿Has probado usar tarjeta SD en tu dispositivo? ¿Has verificado si tu Tarjeta SD es reconocida en otros dispositivos? ¿Empezaste a tener este problema después de instalar alguna actualización o instalar alguna app? Quedo atento a tus respuestas.

 

 

Slds,

Richard

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Actualización Moto G5

2020-04-30, 3:21 AM

hola, quería saber porque este dispositivo Moto g5 Cedric no recibirá actualización a android 9 o android 10. ya que el teléfono es completamente capaz de ejecutar esas versiones del sistema operativo. ademas me pregunto porque la versión de oreo que porta es de 32 bits cuando es un procesador capaz de 64 bits. queria sugerir que lancen una actualizacion aunque sea para compatibilidad nativa con proyecto treble y liberar los controladores internos del dispositivo para los desarrolladores. la Rom lineage de android Q corre muy bien en el dispositivo con algunas excepciones a causa de los controladores de la cámara y otros pequeños fallos. incluso podrían tomar esta rom y terminar el desarrollo de una actualización funcional para este teléfono motorola G5 Cedric. hay miles de usuarios que todavía lo utilizan.  espero gran atención a esta publicación. y por favor actualicen el firmware a 64 bits y compatible con proyecto treble

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Re:Bienvenido a la Comunidad del Moto G5

2020-05-05, 4:41 AM

@ arosteguiarce wrote:
 

 

hola, quería saber porque este dispositivo Moto g5 Cedric no recibirá actualización a android 9 o android 10. ya que el teléfono es completamente capaz de ejecutar esas versiones del sistema operativo. ademas me pregunto porque la versión de oreo que porta es de 32 bits cuando es un procesador capaz de 64 bits. queria sugerir que lancen una actualizacion aunque sea para compatibilidad nativa con proyecto treble y liberar los controladores internos del dispositivo para los desarrolladores. la Rom lineage de android Q corre muy bien en el dispositivo con algunas excepciones a causa de los controladores de la cámara y otros pequeños fallos. incluso podrían tomar esta rom y terminar el desarrollo de una actualización funcional para este teléfono motorola G5 Cedric. hay miles de usuarios que todavía lo utilizan.  espero gran atención a esta publicación. y por favor actualicen el firmware a 64 bits y compatible con proyecto treble

Hola arosteguiarce,

 

Gracias por escribirnos. Comprendo, Te comento que Motorola evaluará el último lanzamiento de Android y determinará qué productos recibirán la actualización. Por favor, mantente al pendiente de la página de noticias sobre actualizaciones Motorola para más información: http://bit.ly/2FEeKxz También puedes validar información en nuestro Blog: http://blog.motorola.com/

 

Slds,

Richard

Motorola Soporte

 



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No veo mis contactos en whatssapp. _En la agenda si los veo todos.

2020-07-06, 11:59 AM

Buenos días, me contacte con el soporte de whatsapp y me dieron todos los pasos a seguir y no se soluciono. Me dijeron que me contacte con el soporte de motorola. gracias

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Re:Bienvenido a la Comunidad del Moto G5

2020-07-08, 22:22 PM

@ tresgp wrote:
 

 

Buenos días, me contacte con el soporte de whatsapp y me dieron todos los pasos a seguir y no se soluciono. Me dijeron que me contacte con el soporte de motorola. gracias

 

Hola tresgp ,

 

Gracias por escribirnos, será un gusto ayudarte con el problema de contactos de WhatsApp. Por favor intenta los pasos a continuación: Vé a Configuración>Apps y notificaciones>Información de apps>>WhatsApp>Permisos>Activa "Contactos").

 

Slds,

Richard

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Re:Bienvenido a la Comunidad del Moto G5 plus

2020-08-14, 0:57 AM

Quería saber si el moto g5 plus actualizará a Android 9 ?

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Re:Bienvenido a la Comunidad del Moto G5

2020-08-14, 13:22 PM

@ arielfox44 wrote:
 

 

Quería saber si el moto g5 plus actualizará a Android 9 ?

 

¡Hola!

Es un placer saludarte. Con gusto atiendo tu consulta sobre Android 9.
Comentarte que tu dispositivo se mantendrá en la versión actual de software y de parche de seguridad. Si tienes alguna consulta adicional, puedes escribir nuevamente.

Slds,
Jacqueline
Motorola Soporte.



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