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Bootloader

2019-09-13, 22:44 PM

Ayer mi celular se apago y al momento de prenderse, me empezo a salir un mensaje en fondo negro y letras rojas en el cual sale "su dispositivo ha fallado la verificación y puede no funcionar correctamente", ademas dice que se va a reiniciar en cinco segundos y no lo hace, estoy desde ayer esperando, en el mensaje me aparece un link en el cual pide mi correo electronico para desbloqeuar el bootloader de mi celular, cosa que nunca he pedido :( 

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Re: Bootloader

2019-09-17, 16:38 PM

  ha escrito:

Ayer mi celular se apago y al momento de prenderse, me empezo a salir un mensaje en fondo negro y letras rojas en el cual sale "su dispositivo ha fallado la verificación y puede no funcionar correctamente", ademas dice que se va a reiniciar en cinco segundos y no lo hace, estoy desde ayer esperando, en el mensaje me aparece un link en el cual pide mi correo electronico para desbloqeuar el bootloader de mi celular, cosa que nunca he pedido :( 


Hola ,

 

Comprendo la situación que tienes con el teléfono, será un placer ayudarte. Por el momento, podemos intentar reiniciar el dispositivo a valores de fábrica. Con el proceso, se va a borrar toda información que tenías en la memoria interna. En caso que el teléfono, no permita reiniciarse, deberás llevar el equipo al centro técnico.

 

Por favor, ingresa aquí para ver los detalles del proceso.

 

Slds,
Kevin
Motorola Soporte.



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