Comunidad Motorola

Teléfonos Moto GMoto G5 / Moto G5 Plus
Todos los temas del foro
Opciones

2 Publicaciones

12-27-2020

Mexico

1 Signins

15 Páginas vistas

  • Publicaciones: 2
  • Registrado: ‎12-27-2020
  • Ubicación: Mexico
  • Puntos de vista: 15
  • Message 41 of 42

Re:Cargar adecuadamente moto g5 plus

2020-12-27, 20:15 PM

Yo tengo tiempo con mi moto g5 plus y de la la nada comenzó a hacer lo mismo, carga cuando quiere y a veces, con el cargador conectado consume batería hasta dejarlo en 0 y apagarlo.

De ahí solo muestra el rayito de cargado pero no sube el porcentaje de batería.

Ayuda por favor.

Respuesta
Opciones

4865 Publicaciones

06-10-2019

United States of America

657 Signins

46228 Páginas vistas

  • Publicaciones: 4865
  • Registrado: ‎06-10-2019
  • Ubicación: United States of America
  • Puntos de vista: 46228
  • Message 42 of 42

Re:Cargar adecuadamente moto g5 plus

2020-12-28, 19:32 PM

@ Edgar7711 wrote:

Yo tengo tiempo con mi moto g5 plus y de la la nada comenzó a hacer lo mismo, carga cuando quiere y a veces, con el cargador conectado consume batería hasta dejarlo en 0 y apagarlo.

De ahí solo muestra el rayito de cargado pero no sube el porcentaje de batería.

Ayuda por favor.

Hola,

Será un gusto ayudarte a solventar el problema con la carga.
Confirma ¿Utilizas el cargador original? ¿El celular carga apropiadamente con otros cargadores? ¿El cargador original funciona en otros celulares?

Te solicitaré que verifiques si el celular reconoce el cargador, sigue los pasos a continuación: Ingresa al Menú> Ayuda de Moto> Diagnóstico del dispositivo> Prueba de Hardware> Batería> Verifica si carga.

Por favor, adjunta una captura de pantalla para tener detalles de la situación.

Slds,
Jacqueline
Motorola Soporte.



Did someone help you today? Press the star on the left to thank them with a Kudo!
If you find a post helpful and it answers your question, please mark it as an "Accepted Solution"! This will help the rest of the Community with similar issues, identify the verified solution and benefit from it.

We value your opinion. Read More



¿Alguien te ayudo este día? Presiona la estrella en la izquierza para Agredéceles con un Kudo!
Si encuentras una publicación que te ayudo y que contesto tu pregunta, por favor Marcala como "Aceptar como Solucion"! Esto ayudará al resto de la Comunidad con problemas similares, identificando la solución verificada y se beneficiarán de ella.

Nosotros valoramos tu opinión. Lee más

Respuesta
Inicio del foro

Principios de la Comunidad

Por favor revise nuestras Pautas antes de publicar.

Aprende más

Echa un vistazo a las ofertas actuales!

Ir de compras
X

Save

X

Borrar

X

No, I don’t want to share ideas Yes, I agree to these terms

Autores principales de Kudoed

(Last 7 days)

Ver todo