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La vibración en Moto G5 plus hace más ruido que antes

2017-11-01, 22:58 PM

Mi consulta es que de la noche a la mañana, el teléfono cuando vibra por alguna notificación hace mucho ruido. Antes no lo hacía, solo una vibración agradable. No se me ha caído, ni se siente nada flojo y el resto funciona perfectamente.

Qué podrá ser?

Muchas gracias.

 

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  • Message 2 of 2

Re: La vibración en Moto G5 plus hace más ruido que antes

2017-11-02, 0:15 AM

Hola

Muchas gracias por contactarnos. Es un placer ayudarte.

Lamentamos que estes presentando inconvenientes con tu dispositivo. Comentarte que en ocasiones ese tipo de inconvenientes puede presentarse si el equipo ha sufrido una caída e incluso si tuvo contacto líquido. 

 

Puedes realizar los siguientes procesos para verificar si la falla persiste: Ingresa a Menú > Aplicación de Ayuda > Solucionar > Prueba de Hardware > Selecciona la opción Vibración> Seleccione Comenzar pruebas y siga las instrucciones que le indica la aplicación, debes verificar si al realizar la prueba sigues percibiendo el ruido que nos mencionas. 

Espero que la información haya sido de ayuda. Si tiene consultas adicionales, no dudes en escribirnos.

Saludos
Diana
Motorola Soporte.

 


jmosca escribió:

Mi consulta es que de la noche a la mañana, el teléfono cuando vibra por alguna notificación hace mucho ruido. Antes no lo hacía, solo una vibración agradable. No se me ha caído, ni se siente nada flojo y el resto funciona perfectamente.

Qué podrá ser?

Muchas gracias.

 


 



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