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Mi Instagram no funciona

2017-07-28, 15:37 PM

Quisiera saber por qué en mi motog5 funcionan todas las aplicaciones bien y el Instagram no ya que se queda cargando en las stories y los vídeos cargando también. Muchas gracias 

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Re: Mi Instagram no funciona

2017-07-29, 1:22 AM

Puede que sea tu internet, intenta formatearlo de fabrica

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Re: Mi Instagram no funciona

2017-08-01, 15:24 PM

Cristian45 escribió:

Quisiera saber por qué en mi motog5 funcionan todas las aplicaciones bien y el Instagram no ya que se queda cargando en las stories y los vídeos cargando también. Muchas gracias 


Hola Cristian45 :robothappy:,

 

Es un gusto poder ayudarte el día de hoy. Puedes verificar en Play Store si tienes alguna actualización pendiente de esa aplicación. Si el problema persiste, te sugerimos que remuevas la aplicación del dispositivo y la vuelvas a instalar.

 

Si aún realizando los pasos el problema persiste, te sugerimos que contactes al soporte técnico de la aplicación directamente.  Debido a que no ofrecemos más soporte con respecto a aplicaciones de terceros. ¡Que tengas un excelente día!

 

Saludos,
Katya
Motorola Soporte

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