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Teléfonos Moto GMoto G5 / Moto G5 Plus
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Mi teléfono moto G5 plus me dice sin servicio

2019-05-10, 21:51 PM

He leído los casos que están acá y he visto algunas cosas que puedo hacer para hacer regrese la señal pero nada de lo que dice acá ha funcionado.. le he hecho sobre apagar el teléfono y restablecerlo con el recovery mod y todo lo demás que dice y nada con que quede bien que puedo hacer ya lo último que debo hacer es llevarlo con un técnico ya hasta lo restableci de fabrica le dice de todo lo que está en mis manos y nada si me podrían ayudar????

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Re: Mi teléfono moto G5 plus me dice sin servicio

2019-05-14, 17:43 PM

  ha escrito:

He leído los casos que están acá y he visto algunas cosas que puedo hacer para hacer regrese la señal pero nada de lo que dice acá ha funcionado.. le he hecho sobre apagar el teléfono y restablecerlo con el recovery mod y todo lo demás que dice y nada con que quede bien que puedo hacer ya lo último que debo hacer es llevarlo con un técnico ya hasta lo restableci de fabrica le dice de todo lo que está en mis manos y nada si me podrían ayudar????


Hola ,

 

Lamento mucho que el inconveniente persista. En este caso, si has realizado los procedimientos antes mencionado y el inconveniente persiste. Puedes verificar cuál es el centro de servicio más cercano desde nuestra página de Motorola: http://bit.ly/2HLtSiq para que lo evalúen y no olvides llevar copia de tu factura. Solo recuerda que la garantía de tu smartphone tiene una vigencia de 12 meses desde la fecha de compra, siempre y cuando no tenga daño físico, líquido ni alteración de software. La garantía es válida únicamente en el país de compra.

 

Atte, Kevin
Motorola Soporte.



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moto G5 plus me dice sin servicio

2019-08-22, 13:59 PM

hola , mi g5 plus  derepente se quedo sin servicio, lo hice de todo y no funciona, nadie me puede dar una solución ??? 

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Re: moto G5 plus me dice sin servicio

2019-08-23, 17:46 PM

  ha escrito:

hola , mi g5 plus  derepente se quedo sin servicio, lo hice de todo y no funciona, nadie me puede dar una solución ??? 


Hola ,

 

Entiendo la situación que estás pasando, será un gusto ayudarte. ¿Podrías decirme si te comunicaste con el servicio telefónico? ¿Has intentado colocarle otra tarjeta SIM? ¿Qué pasos realizaste con el equipo? Por favor, déjame saber los detalles.

 

Slds,
Kevin
Motorola Soporte.



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