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Moto G5 no muestra y no conecta a datos móviles

2019-10-21, 10:37 AM

Buenos días, tengo un Moto G5 y desde hace unos días al conectar los datos móviles no lo hace y tampoco lo indica en la pantalla (ni 3G ni 4G). ¿Qué puede suceder ya que antes lo hacía sin problemas?

Tengo servicio de Claro Argentina.

Desde ya muchas gracias.

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Re: Moto G5 no muestra y no conecta a datos móviles

2019-10-23, 15:46 PM

  ha escrito:

Buenos días, tengo un Moto G5 y desde hace unos días al conectar los datos móviles no lo hace y tampoco lo indica en la pantalla (ni 3G ni 4G). ¿Qué puede suceder ya que antes lo hacía sin problemas?

Tengo servicio de Claro Argentina.

Desde ya muchas gracias.


Hola ,

 

Es un placer saludarte, con gusto te ayudo. En este caso, te recomiendo remover la tarjeta SIM y luego hacer un reinicio de los APNs.

Menú>Configuraciones>Redes móviles>Nombre de punto de acceso>3 puntos>Restablecer valores.

 

Slds,
Kevin
Motorola Soporte.



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