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Moto G5 plus Bluetooth no funciona no se activa

2018-04-23, 18:32 PM

Necesito ayuda, ya que el blueBluet de mí Moto G5 plus no está respondiendo no se actia desde el atajo de la barra de notificaciones ni tampoco desde ajustes de Bluetooth.

Ya pobre reseteado los ajustes de las aplicaciones, haciendo un hard reset y tampoco funcionó.

 

Espero sus comentarios.

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Re: Moto G5 plus Bluetooth no funciona no se activa

2018-04-23, 20:37 PM

  ha escrito:

Necesito ayuda, ya que el blueBluet de mí Moto G5 plus no está respondiendo no se actia desde el atajo de la barra de notificaciones ni tampoco desde ajustes de Bluetooth.

Ya pobre reseteado los ajustes de las aplicaciones, haciendo un hard reset y tampoco funcionó.

 

Espero sus comentarios.


Hola Federico_A,

 

Gracias por tu reporte, lamentamos que estés teniendo inconvenientes con tu equipo, será un gusto ayudarte.

 

Ya que no podemos revisar el equipo físicamente y el restablecimiento de fábrica no solventó el problema, te sugerimos llevarlo al centro de servicio para un mejor diagnóstico y resolución. Puedes verificar cuál es el centro de servicio más cercano desde nuestra página de Motorola: http://bit.ly/CentroRepair para que lo evalúen y no olvides llevar copia de tu factura.

 

Esperamos que la información compartida sea de mucha ayuda.

Atte,
Alexis
Motorola Soporte

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