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Moto G5 plus no vibra

2019-10-18, 13:56 PM

Ayuda, como hago para que vibre

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Re: Moto G5 plus no vibra

2019-10-18, 16:34 PM

  ha escrito:

Ayuda, como hago para que vibre


Hola ,

 

Es un gusto ayudarte con el problema de vibración. Es un importante, saber si el teléfono no vibra estando activado la vibración, si solo ocurre cuando recibes llamadas telefónicas o en notificaciones. Recuerda, si presionas la tecla de bajar volumen tendrás la opción de colocar el equipo en modo silencio o solo en vibración.

De igual manera, por favor, realiza la siguiente prueba de Hardware: Menú> Ayuda de Moto> Prueba de Hardware> Hardware: Vibración.

 

Slds,
Kevin
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Mi Moto G5plus No Vibra

2020-01-21, 13:34 PM
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Mi moto g5 plus no vibra

2020-01-21, 13:38 PM

Mi Teléfono No Vibra ni En Llamadas Recibidas Ni Notificaciones Pensé Que Era Alguna Falla Que Tenia Por Que La Pantalla Se Me Había Despegado Pero Ya Lo Arregle y Nada 

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Re: Mi moto g5 plus no vibra

2020-01-21, 17:02 PM

  ha escrito:

Mi Teléfono No Vibra ni En Llamadas Recibidas Ni Notificaciones Pensé Que Era Alguna Falla Que Tenia Por Que La Pantalla Se Me Había Despegado Pero Ya Lo Arregle y Nada 


Hola ,

 

Comprendo. En este caso, puedes intentar realizar una prueba de hardware. Menú> Ayuda del dispositivo> Prueba de Hardware>Hardware:  Vibración. ¿Puedes decirme adonde llevaste el equipo a reparación? Pueda que no hayan conectado bien las piezas.

 

Slds,
Kevin
Motorola Soporte.



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Mi moto g5 plus no vibra

2020-01-22, 4:58 AM

Hola, mi celular Motorola G5 plus dejó de vibrar de un día para otro! No está roto, sigue en perfecto estado desde que lo compre.. Probé en ayuda del dispositivo y definitivamente hay un error, como lo puedo solucionar? 

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Re: Moto G5 plus no vibra

2020-01-22, 5:01 AM
Hola, no vibra ni para llamadas ni para ninguna notificación, ni nada .. Hice la prueba de hardware y nada tampoco, definitivamente algún error o problema hay .. Tiene solución de alguna forma?
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Re: Moto G5 plus no vibra

2020-01-22, 16:23 PM

  ha escrito:
Hola, no vibra ni para llamadas ni para ninguna notificación, ni nada .. Hice la prueba de hardware y nada tampoco, definitivamente algún error o problema hay .. Tiene solución de alguna forma?

Hola ,

 

Gracias por confirmar. por favor, contacta a nuestra línea de soporte técnico: http://bit.ly/2MGDEEN para que te indiquen como hacernos llegar el equipo. Recuerda que la garantía de tu smartphone tiene una vigencia de 12 meses desde la fecha de compra, siempre y cuando no tenga daño físico, líquido ni alteración de software. La garantía es válida únicamente en el país de compra de tu smartphone.

 

Slds,
Kevin
Motorola Soporte.



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