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Moto G5

2018-01-29, 23:02 PM

Tengo 4 meses con mi moto G5 y al ponerlo a cargar se tarda demaciado y si llegas a usarlo mientras carga se acaba completamente la pila y ya no carga

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Re: Moto G5

2018-01-31, 4:51 AM

Hola, estas usando el cargador original? Tambien las aplicaciones que funcionan en 2do plano, no permiten que el equipo se cargue correctamente y siempren estan ocupando bateria

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Re: Moto G5

2018-02-05, 23:04 PM

Danielcelis2999 escribió:

Hola, estas usando el cargador original? Tambien las aplicaciones que funcionan en 2do plano, no permiten que el equipo se cargue correctamente y siempren estan ocupando bateria


Hola ,

 

Lamento que estés teniendo problemas con tu equipo, con mucho gusto te ayudaremos.

 

Deja que el terminal se descargue por completo y se apague solo. Luego cárgalo al 100% y repite el proceso una vez  más, esto te ayudará a calibrar la batería de tu equipo y tratará de solucionar el problema de carga. 

 

Espero que la información brindada te sea de ayuda. Si tienes alguna consulta adicional, por favor no dudes en contactarnos. Estamos a tu disposición.


Lisa R.
Motorola Soporte.

 



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