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Moto g5 Plus se pone lento y se reinicia ocasionalmente

2017-08-01, 23:44 PM

Hola, alguien me podría ayudar? lo que sucede es que el teléfono me ha funcionado muy bien, pero a veces cuándo uso whatsapp o facebook más que todo, el celular se pone lento, el teclado, se empieza a demorar en reaccionar y sale el aviso de que la app no responde, y a veces se reinicia solo, esto no me pasa a diario, pero pasa de vez en cuándo y no quiero que se pierda la calidad del teléfono, tenía un moto g2 y eso pasaba a cada rato, pero no esperab que esto sucediera con este teléfono. 

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Re: Moto g5 Plus se pone lento y se reinicia ocasionalmente

2017-08-07, 16:05 PM

camilojara6 escribió:

Hola, alguien me podría ayudar? lo que sucede es que el teléfono me ha funcionado muy bien, pero a veces cuándo uso whatsapp o facebook más que todo, el celular se pone lento, el teclado, se empieza a demorar en reaccionar y sale el aviso de que la app no responde, y a veces se reinicia solo, esto no me pasa a diario, pero pasa de vez en cuándo y no quiero que se pierda la calidad del teléfono, tenía un moto g2 y eso pasaba a cada rato, pero no esperab que esto sucediera con este teléfono. 


Hola camilojara6 :robothappy:,

 

Lamento lo sucedido, con mucho gusto te ayudaremos. Para mantener un orden apropiado dentro de la comunidad, vamos a cerrar esta thread y darle seguimiento a sus consultas acá. Por favor, no duplicar temas para evitar confusiones y darle un mejor seguimiento al inconveniente. ¡Gracias!

 

Saludos,
Katya
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