Bienvenido a nuestros foros, donde nos ayudamos mutuamente ¿Necesitas ayuda? Visita nuestro soporte aquí.

Comunidad Motorola

Teléfonos Moto GMoto G5 / Moto G5 Plus
Todos los temas del foro
Opciones

2 Publicaciones

01-27-2018

Chile

2 Signins

28 Páginas vistas

  • Publicaciones: 2
  • Registrado: ‎01-27-2018
  • Ubicación: Chile
  • Puntos de vista: 28
  • Message 1 of 2

Moto g5 plus nuevo se apaga solo

2018-01-27, 5:51 AM

Cuando dejo inactivo el celular un tiempo se apaga 

 

Respuesta
Opciones

7827 Publicaciones

07-06-2017

United States of America

2258 Signins

140625 Páginas vistas

  • Publicaciones: 7827
  • Registrado: ‎07-06-2017
  • Ubicación: United States of America
  • Puntos de vista: 140625
  • Message 2 of 2

Re: Moto g5 plus nuevo se apaga solo

2018-02-02, 22:59 PM

Pablo76 escribió:

Cuando dejo inactivo el celular un tiempo se apaga 

 


Hola ,

 

Gracias por compartir tu reporte, quisiéramos saber un poco más de el, ¿has descargado recientemente aplicaciones de  terceros?, ¿Que tan frecuentemente sucede?, te recomiendo realices una limpieza de caché con la ayuda del siguiente link cuando realizas un borrado de caché, esta acción quita cualquier archivo temporal que pueda causar un problema, pero no borra los archivos o la configuración.

 

Si lo anterio no soluciona el problema, te recomendamos seguir estos pasos http://bit.ly/2jcyWMl para usar tu dispositivo en modo seguro. Este modo inicia el dispositivo sin que se inicie ninguna aplicación de terceros. Esto te permitirá abrir aplicaciones preinstaladas individualmente para intentar determinar qué aplicación causa el problema. Déjanos saber si el problema persiste, estamos para ayudarte.

 
Lisa R.
Motorola Soporte.

 



Did someone help you today? Press the star on the left to thank them with a Kudo!
If you find a post helpful and it answers your question, please mark it as an "Accepted Solution"! This will help the rest of the Community with similar issues identify the verified solution and benefit from it.

We value your opinion. Read More

Respuesta
Inicio del foro

Principios de la Comunidad

Por favor revise nuestras Pautas antes de publicar.

Aprende más

Echa un vistazo a las ofertas actuales!

Ir de compras
X

Save

X

Borrar

X

No, I don’t want to share ideas Yes, I agree to these terms

Autores principales de Kudoed

(Last 7 days)

Ver todo