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Teléfonos Moto GMoto G5 / Moto G5 Plus
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No me escuchan me toca colocar el altavoz moto g 5 plus

2019-08-22, 1:23 AM

Buena noche.

Cuando hago una llamada no me escuchan me toca colocar el altavoz para poder hablar.

Mi celular es moto g5 plus.

Gracias

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  • Message 2 of 2

Re: No me escuchan me toca colocar el altavoz moto g 5 plus

2019-08-23, 17:06 PM

  ha escrito:

Buena noche.

Cuando hago una llamada no me escuchan me toca colocar el altavoz para poder hablar.

Mi celular es moto g5 plus.

Gracias


Hola ,

 

Comprendo, será un gusto ayudarte con el inconveniente del audio. Puedes realizar una prueba de audio en la aplicación de ayuda. Por favor, realiza la siguiente prueba de Hardware: Menú> Ayuda de Moto> Prueba de Hardware>Audio: Altavoz, Audífonos, Micrófono, Conector de audífonos.

 

Slds,
Kevin
Motorola Soporte.



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