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No me llegó la update de seguridad en Moto G5 Plus

2017-07-20, 10:21 AM

Hola tengo un Moto G5 Plus (XT1681), y no me ha llegado está actualización : https://motorola-global-es.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/118649

Quisiera saber porque no me llegó la actualización 

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Re: No me llegó la update de seguridad en Moto G5 Plus

2017-07-21, 19:54 PM

SantiagoXD123 escribió:

Hola tengo un Moto G5 Plus (XT1681), y no me ha llegado está actualización : https://motorola-global-es.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/118649

Quisiera saber porque no me llegó la actualización 


Hola SantiagoXD123 :robothappy:,

 

¡Con gusto atendemos tu consulta! No podemos brindar fechas exactas pero la actualización ha sido lanzada a los dispositivos elegibles en lotes por modelo, país y proveedor. Si tú dispositivo es elegible, recibirás una notificación cuando esté lista. Puedes estar pendiente de que versiones de software recibirá tu modelo en específico y de nuestros comunicados oficiales sobre la última actualización en nuestra página.

 

Saludos,
Katya
Motorola Soporte

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Re: No me llegó la update de seguridad en Moto G5 Plus

2017-07-28, 11:09 AM

Oye, no figura el dispositivo en la pagina :/, solo aparece el Moto G1, el G2, el G3, el G3 Turbo, y el G4 

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