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Sin Servicio - modo avion fantasma

2017-12-27, 2:01 AM

Compré un equipo moto g 5 plus,una semana después no reconoce el servicio dice desactive  modo avión ,cuando no está activo. Llamó para garantia el 1 de diciembre y hoy me regresan el equipo que segun y tiene sulfato en el manos libres  ,cuando nunca lo moje ,ni golpee,s egun 7 días ,y se llevaron el mes ,un asco el servicio,jamas volveré a comprar un motorola o lenovo . Irónico que segun se mojo y ellos dicen que repele el agua . Es un robo al consumidor que decepción . 

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Re: Sin Servicio - modo avion fantasma

2018-01-08, 17:26 PM

Cristylove escribió:

Compré un equipo moto g 5 plus,una semana después no reconoce el servicio dice desactive  modo avión ,cuando no está activo. Llamó para garantia el 1 de diciembre y hoy me regresan el equipo que segun y tiene sulfato en el manos libres  ,cuando nunca lo moje ,ni golpee,s egun 7 días ,y se llevaron el mes ,un asco el servicio,jamas volveré a comprar un motorola o lenovo . Irónico que segun se mojo y ellos dicen que repele el agua . Es un robo al consumidor que decepción . 


Hola Cristylove

 

Gracias por compartir tu reporte lamentamos que estés teniendo inconvenientes con tu equipo, con gusto contestamos tu consulta.

 

Lamentablemente este equipo es resistente a salpicaduras de agua, no es a prueba de agua. Es importante mencionar que este ha dejado de ser cubierto por garantía ya que el liquido genera corrosión en las piezas, por lo tanto ya no puede ser reparado.

 

Si tienes alguna consulta adicional no dudes en contactarnos.

Saludos,
Alexis
Motorola Soporte.



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