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Android 8.1 oreo moto G5S Plus

2018-10-02, 5:46 AM

Good evening

 

I'd like to know when you will release Android 8.1 for Moto G5S Plus, according your information it said that was for September. however, it's October and I haven't received it. 

 

PD: I'm from Colombia 

 

Thanks for your help!

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Re: Android 8.1 oreo moto G5S Plus

2018-10-02, 14:37 PM

Hola, lo mas probable es que ya este en fase despliegue, al menos en mi moto g5s ya lo reicibi, ten en cuenta que si tu celular no es retail (libre de operador), puede tardar mas ya que estos dependen que el mismo libere la actualziacion (claro, movistar, tigo), y en colombia, muuucho mas de lo ya esperado.

 

toca tener mucha paciencia.

 

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Re: Android 8.1 oreo moto G5S Plus

2018-10-02, 14:37 PM

Hola, lo mas probable es que ya este en fase despliegue, al menos en mi moto g5s ya lo reicibi, ten en cuenta que si tu celular no es retail (libre de operador), puede tardar mas ya que estos dependen que el mismo libere la actualziacion (claro, movistar, tigo), y en colombia, muuucho mas de lo ya esperado.

 

toca tener mucha paciencia.

 

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Re: Android 8.1 oreo moto G5S Plus

2018-10-02, 15:58 PM

Hola que tal sysdroid, soy de argentina y tengo un hermoso Moto G5 como hago para obtener la actualizacion a Oreo? si, soy impaciente... saludos Dan

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Re: Android 8.1 oreo moto G5S Plus

2018-10-02, 16:28 PM
Hola danuschi.
No hay de otra que esperar la actualización vía OTA, normalmente estas actualizaciones se liberan en lotes, lo que puedes hacer es investigar en comunidades de tu país que tengan el mismo modelo tuyo y/o operador, e indagar quienes ya han recibido la actualización.
como comentaba en la respuesta anterior, la desventaja al no tener un telefono retail, es que cuando motorola libera la actualización, se la entrega a los operadores, quienes hacen modificaciones adicionales a la rom, y pasan por así decirlo un segundo periodo de pruebas, por lo que después de liberada puede tardar mas de 3 meses despues del despliegue principal.


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Re: Android 8.1 oreo moto G5S Plus

2018-10-03, 16:47 PM

  ha escrito:

Hola que tal sysdroid, soy de argentina y tengo un hermoso Moto G5 como hago para obtener la actualizacion a Oreo? si, soy impaciente... saludos Dan


Hola Danuschi,

 

Es un placer saludarte. ¡Con gusto atendemos tu consulta! No podemos brindar fechas pero estamos trabajando para lanzarlo. Motorola evaluará el último lanzamiento de Android y determinará qué productos recibirán la actualización. Por favor, mantente al pendiente del la página de noticias sobre actualizaciones Motorola para más información: https://goo.gl/uA6t4o También puedes validar información en nuestro Blog: http://blog.motorola.com/

 

Atte,

Abigail

Motorola Soporte.



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Re: Android 8.1 oreo moto G5S Plus

2018-10-11, 4:06 AM
Hola, mi moto g5s plus, es retail y nada que me llega la actualización, supuestamente era para Septiembre y ya estamos casi a mediados de Octubre. Si sumamos esto a la mala calidad de los display de estos ultimos modelos y la no oportuna respuesta a las inquietudes de los clientes, tendremos que buscar otras opciones en el mercado, particularmente yo siempre he comprado motorola en los modelos moto g super buenos hasta el 3ra generación, la 4ta generación se recalentaba y se apagaban, mas sin embargo todavía su display y armadura eran de combate, el 5ta gen. hasta con la mirada se agrieta el display y la cámara frontal con cualquier sudorcito se sulfura.
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Re: Android 8.1 oreo moto G5S Plus

2018-10-15, 18:30 PM

  ha escrito:
Hola, mi moto g5s plus, es retail y nada que me llega la actualización, supuestamente era para Septiembre y ya estamos casi a mediados de Octubre. Si sumamos esto a la mala calidad de los display de estos ultimos modelos y la no oportuna respuesta a las inquietudes de los clientes, tendremos que buscar otras opciones en el mercado, particularmente yo siempre he comprado motorola en los modelos moto g super buenos hasta el 3ra generación, la 4ta generación se recalentaba y se apagaban, mas sin embargo todavía su display y armadura eran de combate, el 5ta gen. hasta con la mirada se agrieta el display y la cámara frontal con cualquier sudorcito se sulfura.

Hola cfbm

 

Es un placer saludarte, con gusto respondemos tu consulta. Recordarte que nunca proporcionamos fechas, pero estamos trabajando arduamente para proporcionar actualizaciones de calidad a los dispositivos elegibles lo más rápido posible. Verifica aquí: http://bit.ly/2FEeKxz para ver si tu teléfono es elegible para una actualización.

 

Atte,
Irvin
Motorola Soporte

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Re: Android 8.1 oreo moto G5S Plus

2018-10-18, 16:20 PM

Saludos agente

 

Me aparece que sí, que en septiembre del 2018, pero ya mas de la mitad de Octubre y nada de nada. Muchas gracias aun no resuelven la interrogante

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Re: Android 8.1 oreo moto G5S Plus

2018-10-18, 19:51 PM

  ha escrito:

Saludos agente

 

Me aparece que sí, que en septiembre del 2018, pero ya mas de la mitad de Octubre y nada de nada. Muchas gracias aun no resuelven la interrogante


Hola cfbm,

 

Es un placer saludarte nuevamente. Como te comentabamos anteriormente, no es posible proporcionar fechas de actualización, pero si ya confirmaste que tu equipo es elegible, únicamente debes de mantenerte a la espera de recibir la notificación para poder actualizar. 

 

Atte,
Irvin
Motorola Soporte

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Re: Actualización Android 8 - Moto g5s - Colombia

2018-10-20, 14:04 PM

Y si señores entramos a la última semana de octubre,, un años después del lanzamiento de Oreo 8, y la actualización para los moto 5 no llega a Colombia. Alguna explicación ?

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