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Ayuda con mis auriculares

2020-10-03, 23:58 PM

Buenas noches comunidad

Mi celular no reconoce ningún auricular 

De un momento a otro, sin sufrir daños físicos dejo de reconocerlos y están probados en otros dispositivos y andan perfectos

Ya reinicie  en modo seguro, restaure el celular a los estado de fabrica e incluso hice un hard reset

La única forma que logro que me reconozca los auriculares, es usando el programa Lesser AudioSuwtch

Alguien me tiende una mano con esto?

Muchas gracias

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Re:Ayuda con mis auriculares

2020-10-08, 19:17 PM

@ MartinAnsaloni wrote:
 

 

Buenas noches comunidad

Mi celular no reconoce ningún auricular 

De un momento a otro, sin sufrir daños físicos dejo de reconocerlos y están probados en otros dispositivos y andan perfectos

Ya reinicie  en modo seguro, restaure el celular a los estado de fabrica e incluso hice un hard reset

La única forma que logro que me reconozca los auriculares, es usando el programa Lesser AudioSuwtch

Alguien me tiende una mano con esto?

Muchas gracias

 

Hola,

 

 

Con gusto te ayudo con el problema de reconocimiento de los auriculares. Por favor, realiza la siguiente prueba de Hardware: Menú> Ayuda del dispositivo> Prueba de Hardware> Audio: Altavoz, Audífonos, Micrófono, Conector de audífonos.

 

Slds,
Kevin
Motorola Soporte.



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