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Mi moto g6 play no me deja instalar Netflix

2020-03-23, 3:19 AM
Hace un par de días reinicié mi teléfono, antes tenía instaladas aplicaciones como Netflix, Viki y claro vídeo que funcionaban sin ningún problema. Desde que se reinició, no me deja instalar ni Netflix ni Viki, Claro video funciona, en la Playstore me aparece que no es compatible, pero antes los tenía y nunca tuve problemas con ninguna app.
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Re:Mi moto g6 play no me deja instalar Netflix

2020-03-23, 20:38 PM

Hace un par de días reinicié mi teléfono, antes tenía instaladas aplicaciones como Netflix, Viki y claro vídeo que funcionaban sin ningún problema. Desde que se reinició, no me deja instalar ni Netflix ni Viki, Claro video funciona, en la Playstore me aparece que no es compatible, pero antes los tenía y nunca tuve problemas con ninguna app.

 

Hola Sonridarks,

 

Es un gusto saludarte ¡Será un placer asistirte!

Me gustaría saber ¿Cuál es el error que te aparece? Adjunta una captura de pantalla por favor.

Quedo a la espera de tus comentarios.

Slds,
Jacqueline
Motorola Soporte.



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Software algo pasa

2020-04-06, 6:01 AM
Ahí muchos errores como por ejemplo le falla el táctil, no instala Netflix dice que no es compatible
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Re:Mi moto g6 play no me deja instalar Netflix

2020-04-06, 6:08 AM
Me pasa lo mismo sale que la aplicación no es compatible con el celular uso el moto G6 play
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Re:Mi moto g6 play no me deja instalar Netflix

2020-04-06, 17:26 PM

Me pasa lo mismo sale que la aplicación no es compatible con el celular uso el moto G6 play

 

Hola Ze Carlos,

 

Con mucho gusto te asistiré. 

Me gustaría saber ¿Dónde compraste el celular? Debo comentarte que no podemos brindarte mucha asistencia con respecto al funcionamiento de la aplicación, ya que no somos los desarrolladores de ella; por lo que es más recomendable que escribas tu reporte en Play Store, para que los desarrolladores verifiquen esto.

 

Quedo a la espera de tus comentarios.

Slds,
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