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Moto G6 Plus NFC no existe.

2018-08-19, 1:22 AM

He tratado de usar la funcionalidad NFC que hasta donde he leído dice que la trae de fábrica el Moto G6 Play pero no existe.

Resuelto! Ver la solución
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Re: Moto G6 Plus NFC no existe.

2018-08-20, 17:07 PM

  ha escrito:

He tratado de usar la funcionalidad NFC que hasta donde he leído dice que la trae de fábrica el Moto G6 Play pero no existe.


Hola ,

 

Es un placer saludarte. ¡Con gusto te ayudo con tu consulta! Comentarte que el Moto G6 Play, no cuenta con la opción de NFC. Los equipos que poseen NFC son el Moto G6 y Moto G6 Plus. Si viste información de NFC debió ser de un equipo mencionados anteriormente.

 

Si tienes consultas adicionales, no dudes en escribirnos.

Atte, Kevin
Motorola Soporte.



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Re: Moto G6 Plus NFC no existe.

2018-08-24, 8:35 AM

Hola,

Tengo el mismo problema. En vuestra página indica que el móvil tiene NFC. Ver adjunto.

Puede ser algún defecto que unos móviles moto g6 play tengan y otros no?

Lo compré pensando que podría utilizar el NFC, pero al final no. Donde puedo reclamarlo?

Gracias

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Re: Moto G6 Play NFC no existe.

2018-08-27, 14:46 PM

  ha escrito:

Hola,

Tengo el mismo problema. En vuestra página indica que el móvil tiene NFC. Ver adjunto.

Puede ser algún defecto que unos móviles moto g6 play tengan y otros no?

Lo compré pensando que podría utilizar el NFC, pero al final no. Donde puedo reclamarlo?

Gracias


Hola ,

 

Es un placer saludarte. ¡Con gusto te ayudo con tu consulta! Comentarte que el equipo que soporta la opción de NFC es el equipo dual Sim. Es decir que si posees un equipo que utiliza soló una tarjeta Sim, la opción no estará disponible. Para verificar la información pues ingresar a: Menú>Configuraciones>Sistema>Acerca del teléfono>Estado. 

 

Podrás encontrar dos números de serie IMEI. De igual forma puedes verificar la información con tu prestadora de servicio telefónico. Esto aplica en tu país de región en este caso España.

 

Si tienes consultas adicionales, no dudes en escribirnos.

Atte, Kevin
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Re: Moto G6 Plus NFC no existe.

2018-10-03, 0:53 AM

tengo una duda, tengo un moto g6 y no tiene NFC, puedo activarlo?

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Re: Moto G6 Plus NFC no existe.

2018-10-05, 6:41 AM

Hola Kevin. Poseo un Motorola G6 pero tampoco me aparece la opción de NFC. 

 

A qué se debe esto ? 

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Re: Moto G6 Plus NFC no existe.

2018-10-05, 15:57 PM

Buen día, ,

 

Gracias por escribirnos, será un placer aclarar sus dudas. Comentarles que no hay manera de activar la función de NFC en el equipo, ya que no tiene la opción. Es decir que depende del país de origen, verificando la página oficial de México, la opción no está disponible. Les adjunto la imagen de las especificaciones.

 

 

Si tienes consultas adicionales, no dudes en escribirnos.

Atte, Kevin
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Re: Moto G6 Plus NFC no existe.

2018-10-06, 17:29 PM

Yo tengo un moto g 6 plus, como activo la opción de NFC, mi celular tiene doble SIM.

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Re: Moto G6 Plus NFC no existe.

2018-10-08, 14:44 PM

  ha escrito:

Yo tengo un moto g 6 plus, como activo la opción de NFC, mi celular tiene doble SIM.


Hola ,

 

Es un placer saludarte. ¡Con gusto te ayudo con tu consulta! En este caso, debes ir a Menú> Configuración> Dispositivos conectados>NFC.

 

Si tienes consultas adicionales, no dudes en escribirnos.

Atte, Kevin
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Re: Moto G6 Plus NFC no existe.

2018-10-08, 15:03 PM

Solucionado, gracias.

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