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Re: Moto g6 plus problema con Netflix con wifi

2019-05-29, 15:26 PM

  ha escrito:
Lo peor de todo que nadie te da una respuesta.... Saben desde el entorno de Motorola que a muchos usuarios el problema les empezó cuando realizaron la actualización de Android.
Primera y última vez que compró Motorola una verguenza.

¡Hola a todos! 

 

Gracias por sus reportes, entiendo como se sienten ante las fallas que presenta Netflix, 

 

Si la respuesta en mi comentario anterior no ha solucionado la falla, lo más recomendable el que manden su reporte al desarrollador de la aplicación por medio de la Google Play Store. 

 

Atte,
Alexis
Motorola Soporte

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Re: Moto g6 plus problema con Netflix con wifi

2019-06-04, 2:14 AM

El problema NO ESTA SOLUCIONADO como indica el foro...como se les ocurre que la solución es que vaya a ver Netflix a la casa de un vecino!

 

El problema persiste y doy fe que es problema de Motorola y ocurre desde la última actualización ya que tengo un teléfono de marca LG y En  este equipo no tengo problemas....nadie de mi familia tiene problemas...solo yo que compré está porquería de fono....no lo recomiendo para nada

 

Este G6 no funciona con HBO GO ni con NETFLIX vía WiFi... extrañamente con datos móviles si funciona

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Re: Moto g6 plus problema con Netflix con wifi

2019-06-04, 2:44 AM

Es una vergüenza. Mí novia y yo compramos dos motorolas, antes de la actualización andaban perfecto.

El tema es que ahora no puedo usar Netflix y algunas paginas web no me cargan. 

Trabajo en un lugar donde se venden productos electrónicos y le pido a la gente que no actualice su Motorola a la última versión por mí experiencia.

Aclaro que ya lo restaure lo lleve a otra versión y sigue haciendo lo mismo.

 

No me pidan que me comunique con el programador de Netflix porque es un tema de Motorola. Habiendo ya tantas quejas no puedo creer que no hayan encontrado una solución.

 

 

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Re: Moto g6 plus problema con Netflix con wifi

2019-06-06, 16:30 PM

  ha escrito:

Es una vergüenza. Mí novia y yo compramos dos motorolas, antes de la actualización andaban perfecto.

El tema es que ahora no puedo usar Netflix y algunas paginas web no me cargan. 

Trabajo en un lugar donde se venden productos electrónicos y le pido a la gente que no actualice su Motorola a la última versión por mí experiencia.

Aclaro que ya lo restaure lo lleve a otra versión y sigue haciendo lo mismo.

 

No me pidan que me comunique con el programador de Netflix porque es un tema de Motorola. Habiendo ya tantas quejas no puedo creer que no hayan encontrado una solución.

 

 


Hola  y 

 

Comprendo, por favor, contacten a nuestro centro de servicio técnico para poder brindarles una asistencia aún más personalizada: http://bit.ly/2MHzeOa

 

Atte,
Alexis
Motorola Soporte

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Re: Moto g6 plus problema con Netflix con wifi

2019-06-06, 16:36 PM
La supuesta asistencia personalizada fue: reinicie su equipo de fabrica!!!!

Que porquería de asistencia es esa?
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Re: Moto g6 plus problema con Netflix con wifi

2019-06-07, 14:28 PM

Hola! yo tengo el mismo problema pero solo con la red de arnet , probe mi celular con fibertel y telecentro y anda perfecto. Probe en otra casa que tenia arnet y tampoco funciona , solo funciona el celular con telecentro o fibertel. Si tienen arnet ya saben que es problema del wifii o hay una incompatibilidad 

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Re: Moto g6 plus problema con Netflix con wifi

2019-06-07, 16:17 PM

A lo primero pensé que venía por ahí pero tengo un vecino que tiene Arnet y me funciona perfecto con su red.

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Re: Moto g6 plus problema con Netflix con wifi

2019-06-07, 16:23 PM

Claro yo probé con una vecina que tiene Arnet y tampoco me funcionó , cuando me comunique con Motorola me dijeron que puede ser un probla de incompatibilidad del módem con los celulares Motorola , pero nadie me da una solución , y la verdad que en Telecentro y Fibertel funciona perfecto 

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Re: Moto g6 plus problema con Netflix con wifi

2019-06-10, 3:14 AM

El problema lo sigo teniendo. Lo que pude hacer para poder utilizar las aplicaciones como netflix y/o HBO me baje una aplicación en la tienda que se llama turbo vpn.

 

Se activa y te deja utilizar con normalidad la apk.

 

Espero que les sirva 

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Re: Moto g6 plus problema con Netflix con wifi

2019-06-10, 3:27 AM

Me descargue la app que mencionaste y me funciona. Gracias después de meses sin usarla!! También tengo arnet, así que el problema viene por ahí.

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