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Problema luego de actualización

2020-06-06, 13:54 PM

Hola comunidad como andan, les comento mi problema. Instalé la actualización de mayo, luego de esto me empezó a aparecer a cada rato en las notificiaciones lo siguiente:

 

"Hora y clima se está ejecutando"

 

Antes no lo hacía, saben que está pasando?, se puede hacer algo para que deje de aparecer todo el tiempo?. O es un problema de la actualización en si.

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Re:Problema luego de actualización

2020-06-08, 19:50 PM

@ Fergediento wrote:
 

 

Hola comunidad como andan, les comento mi problema. Instalé la actualización de mayo, luego de esto me empezó a aparecer a cada rato en las notificiaciones lo siguiente:

 

"Hora y clima se está ejecutando"

 

Antes no lo hacía, saben que está pasando?, se puede hacer algo para que deje de aparecer todo el tiempo?. O es un problema de la actualización en si.

 

Hola @Fergediento,

 

¡Será un placer asistirte en esta ocasión con el inconveniente de notifiaciones que presenta tu teléfono! Por favor, sigue estos pasos: Ingresa a Configuración>Apps y notificaciones>Mostrar todas las apps>Tocas los 3 puntos en la parte superior derecha>Mostrar sistema>Hora y Clima>Notificaciones>Tocas nuevamente sobre el texto sobre la segunda opción "Hora y Clima">Comportamiento>Mostrar en silencio y minimizar. 

 

Estaré atento al resultado del proceso

 

Slds,

Fabricio

Motorola Soporte.



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Re:Problema luego de actualización

2020-06-10, 1:07 AM

@Agent_Fabricio  gracias por tu respuesta pero ya estaba puesta así esa opción

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Re:Problema luego de actualización

2020-06-10, 18:34 PM

@ Fergediento wrote:
 

 

@Agent_Fabricio  gracias por tu respuesta pero ya estaba puesta así esa opción

 

Hola   @Fergediento,

 

Gracias por tu respuesta, en ese caso ¿Puedes indicarme en que país te encuentras?

 

Slds,

Fabricio

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Re:Problema luego de actualización

2020-06-14, 13:54 PM

Si, en Argentina.

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Re:Problema luego de actualización

2020-07-07, 18:19 PM

@ Fergediento wrote:
 

 

Si, en Argentina.

 

Hola,

Gracias por confirmar.
En este caso, mencionarte que será necesario que la unidad sea revisada de manera detallada en nuestro centro técnico autorizado para que se pueda realizar un diagnóstico ¿Podrías confirmar la fecha de compra de la unidad y la ciudad en la que te encuentras? (Adjunta el código postal) Voy a buscar el centro técnico más cercano a ti. 

Debo informarte que la garantía de tu smartphone tiene una vigencia de 12 meses desde la fecha de compra, siempre y cuando no tenga daño físico, líquido ni alteración de software y es válida únicamente en el país donde realizaste la compra.

Quedo a la espera de tus comentarios.

Slds,
Jacqueline
Motorola Soporte.



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