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mi moto g6 play no vibra

2020-01-07, 2:12 AM

antes vibraba el teclado al escribir, al encenderse, al apagarse, etc. y de la nada no vibra, ¿qué puedo hacer?

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No vibra

2020-01-29, 8:57 AM

Hola qué tal buen día hace tiempo que note que mi moto g6 play no vibra ya revise todas las opciones pero sigue igual

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Re: No vibra

2020-01-29, 14:32 PM

  ha escrito:

Hola qué tal buen día hace tiempo que note que mi moto g6 play no vibra ya revise todas las opciones pero sigue igual


Hola ,

 

Es un gusto saludarte ¡Será un placer asistirte!

Ya que mencionas que tienes problemas con la vibración del celular, me gustaría saber ¿Has recibido alguna actualización de sistema operativo recientemente? ¿El equipo ha sufrido algún daño físico o líquido?

De igual manera, te recomiendo realizar pruebas en la app de Ayuda de Moto, con ella se realizará un análisis a todos los componentes del dispositivo para verificar si funcionan apropiadamente; sigue los pasos a continuación: Menú> Ayuda de Moto> Prueba de Hardware> Vibración, durante la prueba mantén presionado el ícono indicado y verifica si el equipo vibra.

Déjame saber si durante la prueba el celular vibra.

Slds,
Jacqueline
Motorola Soporte



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