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Re:Actualización Android 10 Moto G7

2020-11-02, 21:04 PM
Esperando respuesta a mi caso
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Re:Actualización Android 10 Moto G7

2020-11-05, 15:31 PM

@ Osmer wrote:
 

Esperando respuesta a mi caso

 

Hola,

 

Gracias por ser paciente, aun estamos investigando porque ya no recibiste actualización. Una vez tenga respuesta, te lo haremos saber. De igual manera si quieres utilizar nuestro programa mientras verificamos lo puedes hacer. 

 

Lenovo Motorola Smart Assistant Con el puedes ver si se encuentra la actualización disponible o incluso hacer uso de la herramientas por si hay inconvenientes con el sistema del teléfono. 

 

Por el momento, se encuentra en idioma Ingles. 

 

Descarga del programa: https://support.lenovo.com/sv/es/downloads/ds101291 

 

Acá un vídeo que puede ayudarte a que sepas como utilizarlo https://www.youtube.com/watch?v=OcuyyPMKX40 

 

Como te mencione esta en idioma Ingles.

 

Slds,
Kevin
Motorola Soporte.

 

 



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Re:Actualización Android 10 Moto G7

2020-12-30, 21:46 PM

Mi pregunta es si llegará android 10 para el Motorola g7 power soy de Ecuador y no tengo ni un parche de seguridad desde abril y el teléfono pide actualizar el parche de seguridad y no hay actualizaciones disponibles 

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Re:Actualización Android 10 Moto G7

2020-12-31, 18:43 PM

@ Ameer2305 wrote:

Mi pregunta es si llegará android 10 para el Motorola g7 power soy de Ecuador y no tengo ni un parche de seguridad desde abril y el teléfono pide actualizar el parche de seguridad y no hay actualizaciones disponibles 

 

Hola @ Ameer2305

 

Es un placer saludarte. Con gusto atiendo tu consulta acerca de la actualización.
Si bien nunca compartimos información de fechas, sí, se espera que el Moto G7 Power reciba Android 10, si aplica, también se pide aprobación

del operador. Es necesario que te mantengas al pendiente.

 

Con Lenovo Motorola Smart Assistant puedes ver si se encuentra la actualización disponible o incluso hacer uso de la herramientas por si hay

inconvenientes con el sistema del teléfono. 

 

Acá un vídeo que puede ayudarte a que sepas como utilizarlo https://www.youtube.com/watch?v=OcuyyPMKX40 (El video se encuentra en inglés)


Slds,
José
Motorola Soporte.

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